spotřebitel

Žádný prostor pro triky. Zákazník si nesmí počítat slevu sám

Soud potvrdil trest pro Tchibo. Přímo u zboží musí zájemce najít konkrétní cenu po slevě, nestačí sleva vyjádřená procenty.

Za slevové triky hrozí obchodům vyšší pokuty, potvrdil soud

Krajský soud v Brně ve sporu s řetězcem Kaufland uznal argumenty České obchodní inspekce.

Úřad má plán, jak omezit agresivní prodejce energií

Nová databáze zákaznických smluv s dodavateli energií má sloužit Energetickému regulačnímu úřadu a pomoci zasáhnout ještě před krizovou situací.

Regulační úřad chce bránit spotřebitele před agresivními praktikami dodavatelů energií

Nová databáze všech zákaznických smluv s dodavateli energií má sloužit nejen Energetickému regulačnímu úřadu, ale i spotřebitelskému ombudsmanovi.

Češi nechali peněženky otevřené, obchodům dál rostou tržby

Maloobchodní tržby rostou už od listopadové měnové intervence. Pomáhá prodej aut, v dubnu přispěly i Velikonoce.

Kriminalita / Zatčení / Policejní pouta / Ilustrační snímek / Obchod / Machinace / Manažer / Politik

Podomní prodejci utíkají před policisty. Pokuta až 25 tisíc

Podomní prodej už zakázala více než stovka měst a obcí. Dokázat porušení pravidel je ale v praxi velice obtížné.

Z trvanlivých potravin by mohlo zmizet datum spotřeby

Podle názoru některých unijních zemí by to mohlo pomoci snížit plýtvání potravinami.

Z obalů potravin získáte více informací. Firmy mají půl roku

Podle nařízení Evropské unie mají být údaje na obalech čitelnější, povinné budou také informace o zemi původu masa nebo o alergenech.

Tesco, Kaufland a další. Známe nejvyšší pokuty pro řetězce

Pokuty obchodníkům se oproti roku 2012 téměř zdvojnásobily. Aktuálně.cz získalo konkrétní čísla a jména.

Na Ukrajině je v módě skromnost. Čeká se na lepší časy (2)

Dřív se Ukrajinci drahými vozy, nemovitostmi a šperky chlubili. Teď je tají, nebo rovnou prodávají.

Jak Češi nakupují? Sleva ovlivní devět z deseti lidí

Nejvýznamnějším faktorem při nakupování je přijatelnost ceny, následují kvalita výrobku a jeho dostupnost, ukázal průzkum.

Helena Kolmanová, vedoucí odboru ochrany spotřebitele v ČNB

První pojišťovně hrozí pokuta od ČNB za jejího poradce

Helena Kolmanová, která má v ČNB na starosti oblast ochrany spotřebitele: Strašně mi vadí, že se životní pojistka téměř vždy sjednává na první schůzce.

Ještě není konec, věří právník bojující za vrácení poplatků

Rozhovor s advokátem Petrem Tomanem: Doporučíme lidem, aby zbývající žaloby stáhli, zaměříme se na pár individuálních sporů.

Plaťte i za pepř a sůl. Navštívili jsme nejhorší restaurace

Redaktoři Aktuálně.cz otestovali dvojici restaurací, které loni dostaly od České obchodní inspekce nejvyšší pokuty za porušení zákona o ochraně spotřebitele.

Toto jsou restaurace, které nejvíc šidily. Máme seznam pokut

Čtyřiadvacet podniků v oblasti veřejného stravování loni porušilo zákon tak výrazně, že jim Česká obchodní inspekce udělila pokutu dosahující alespoň 20 tisíc korun.

Pět pokut pro agresivní prodejce energií. Máme seznam

Energetický regulační úřad loni udělil 126 pokut v celkové výši zhruba šest milionů korun, jen zlomek se ale týkal jednání dodavatelů vůči běžným spotřebitelům.