Internetové obchody v těchto dnech lákají zákazníky na výrazné slevy. Některé slibují u vybraných produktů úsporu ve výši až desítek procent. Takzvaný Black Friday v těchto dnech vrcholí. Jsou ale slevy skutečné? Data, která získala redakce Aktuálně.cz, ukazují, jak obchody s výhodnými nabídkami pracují.
Při internetových nákupech nemůžeme být dost obezřetní. Znějí mi v uších věty ČOI: "Nepodařilo (se nám) ztotožnit provozovatele internetových stránek."
Jako podnikatel jsem za koronavirovou krizi rád, jako člověk ne. V tom, co děláme, tedy v digitalizaci lékárenství, jsme ale vítězi, říká Martin Kasa, jeden ze zakladatelů internetové lékárny Pilulka. Ta teď jako první e-commerce firma v Česku míří na pražskou burzu. Chceme jít do dalších zemí a posilovat pozici tam, kde jsme. Chceme upsat 20 % akcií. Digitalizaci jsme si vzali jako mantru, říká.
Německý e-shop s módou Zalando chystá v rámci svého nákupního portálu virtuální novinku. Zákazníkům chce nabídnout možnost odzkoušet si vybrané oblečení prostřednictvím umělé inteligence - a to přímo na trojrozměrném avatarovi, který odpovídá individuálním proporcím každého zákazníka. Slibuje si od toho nižší počet vráceného zboží i náklady za přepravu.
Majitel internetového obchodu s potravinami Rohlík.cz, společnost Velká pecka, kupuje část řetězce My Food, konkrétně firmu My Food Wholesales.
Pohřební služba hlavního rakouského města spustila vlastní internetový obchod s upomínkovými předměty. Zájemci si mohou zakoupit například USB klíče ve tvaru lebek, černý hrneček nebo přívěšek na klíče ve tvaru rakve nebo lego hračku pohřební tramvaje. Zřizovatelé mysleli i na kuřáky, kterým nabízí kovové krabičky s logem pohřební služby a nápisem "Kouření zajišťuje pracovní místa".
Zakladatel internetového obchodu Amazon Jeff Bezos se stal nejbohatším člověkem světa. Přitom na začátku letošního roku byl podle agentury Bloomberg až čtvrtým. Na čele vystřídal zakladatele softwarové společnosti Microsoft Billa Gatese.
Internetové obchody tak přicházejí o miliony korun. Nejvíce nevyzvednutých balíčků je v létě, naopak před Vánocemi si lidé na odběru zboží dávají záležet.
Z českých skladů nově drogistický řetězec obslouží veškerý online prodej, který zatím nabízí jen v Německu a Rakousku. Do dvou let se ale mají dočkat i Češi. Přesídlení si vyžádala rychle rostoucí obliba e-shopu, s nímž řetězec začal v červenci 2015. Původní sklady poblíž Frankfurtu nad Mohanem už nestačí.
Online rozhovor s šéfem finanční správy Martinem Janečkem.
E-shopy začínají otevírat pobočky v obchodních centrech. Své prodejny už má největší český e-shop Alza nebo prodejce parfémů a kosmetiky Notino.cz. O další expanzi uvažují i internetové obchody, které prodávají potraviny.
Slevový portál stáhl z webu všechny nabídky zlevněného zboží a smazal i facebookový profil, kde se množily stížnosti. Podle deníku E15 dluží provozovatelé portálu ze společnosti Garuma až padesát milionů korun.
Díky novým technologiím dopravce vidí, kde auto parkuje a může sám – s online svolením majitele auta – otevřít jeho kufr. Automobilka Volvo novinku testuje ve Švédsku, kde ji nabízí pro deset tisíc lidí. Chystá se s ní i do střední Evropy. V Německu zase spolupracuje Daimler s doručovací společností DHL.
O třetím adventním víkendu narostly českým obchodníkům tržby a počet zákazníků. Zatímco v internetových obchodech se nejvíce prodává elektronika, hlavně pak mobilní telefony, notebooky a herní konzole, ve velkých obchodních řetězcích jdou na odbyt vánoční dekorace, svíčky a čokoládové kolekce. Obchody však největší nápor očekávají v nadcházejícím týdnu.
E-shop Alza.cz loni zvýšil zisk o 21 procent na 56 milionů korun, tržby vzrostly o 24 procent na 14,3 miliardy korun. Letos čeká růst tržeb zhruba o čtvrtinu.
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže schválil prodej druhého největšího e-shopu v Česku Mall.cz investiční skupině Rockaway Capital. Rozhodnutí je pravomocné, řekl předseda úřadu Petr Rafaj. Už dříve jeho úřad schválil prodej srovnávače cen Heureka.cz stejné skupině. Rockaway obě firmy kupuje za víc než 200 milionů eur (5,4 miliardy korun). Obchod financují miliardáři Daniel Křetínský, Patrik Tkáč a investiční skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera. Jde o jednu z největších transakcí v maloobchodu v posledních letech.
E-shop s miliardovým obratem náhle pozastavil svou činnost. Zda má klienty, kteří čekají na objednané zboží, a co s nimi bude, firma v krátkém prohlášení neuvedla. Šéf společnosti řekl, že se firma ocitla v obchodním řetězci firem, kterými byla podvedena a za jejichž protiprávní jednání při (ne)odvodu DPH nese díky přenesené daňové povinnosti odpovědnost.
Varování před podvodným e-shopem vydala Česká obchodní inspekce. Obchod na adrese kompletvse.cz podle lidí, kteří se na ČOI v posledních týdnech obrátili, vybere peníze dopředu a zboží nepošle. "Po uzavření distanční smlouvy a zaplacení kupní ceny dopředu na účet je objednávka ze strany prodávajícího zrušená a peníze zaslány zpět nejsou," říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich. Inspekce zjistila, že muž, který je uvedený jako jednatel společnosti, podle svého vyjádření nemá s e-shopem nic společného. "Z důvodu zneužití firemních identifikačních údajů podal také oznámení na Policii ČR," dodává Fröhlich. Také ČOI se obrátila na policii a upozornila i provozovatele registru doménových jmen CZ.NIC.
Pokuty v celkové výši 4,2 milionu korun uložila loni internetovým obchodům Česká obchodní inspekce. S e-shopem Allmobil.cz, který žebříčku "kraluje", mají hodně špatné zkušenosti i sami nakupující. Celkově mezi nejčastěji zjištěné nedostatky patřilo používání nekalých obchodních praktik nebo neposkytnutí řádných informací spotřebiteli o možnosti reklamace.
Nejspokojenější zákazníky má druhý rok po sobě Alza.cz, který ovládl anketu ShopRoku 2015, pořádanou srovnávačem Heureka.cz.
Peníze, které spotřebitelé loni utratili na e-shopech, se na maloobchodních tržbách v Česku podílely už více než osmi procenty, odhaduje oborová asociace. Lidé takto nejčastěji nakupují elektroniku, čím dál častěji ale také potraviny, drogerii nebo vybavení domácnosti. K platbě využívají stále hlavně dobírku, její obliba ale dlouhodobě klesá.
V distribučních centrech v Rheinbergu, Werne, Grabenu a Koblenci budou zaměstnanci stávkovat až do 24. prosince. V Bad Hersfeldu stávka potrvá do úterního večera. V Lipsku je prozatím ohlášena jednodenní protestní akce, ale odbory upozornily, že je možné ji prodloužit. Amazon se nevyjádřil k tomu, zda bude mít stávka nějaký dopad na včasné dodávky zboží zákazníkům.
Pondělí 14. prosince bylo dosud nejúspěšnějším dnem českých e-shopů, Češi utratili online přes 700 milionů korun. Lidé nejvíce v internetových obchodech nakupovali knihy, mobily a parfémy. Jedním z hitů letošních Vánoc se na internetu stala stavebnice Lego. Do Štědrého dne už e-shopy žádný významný nárůst obratu nezaznamenají. Obchodníci už se začínají připravovat na sezonu vánočních slev.
Kdo chce zboží dovézt až domů, měl by ho objednat nejpozději do konce příštího týdne, tedy do 18. prosince. Velké internetové obchody zvládnou i objednávky z pondělí 21. prosince. Tržby e-shopů letos rostou o desítky procent, zásadní problémy s doručováním ale kvůli tomu nemají.
