Banka ohlásila velkou odstávku systémů. Omezí bankovnictví i identitu
- Odstávka Raiffeisenbank proběhne v noci z pátku 11. září (22:00) do dopoledních hodin soboty 12. září 2026.
- Dočasně nebude fungovat internetové a mobilní bankovnictví, Bankovní identita RB a aplikace Raiffeisen Investice.
- Platby kartou a výběry z bankomatů zůstávají v provozu bez omezení.
Raiffeisenbank naplánovala na nadcházející noc z pátku na sobotu technickou přestávku svých digitálních služeb. Cílem je podle vyjádření banky vylepšení funkcí a posílení bezpečnosti systémů.
Odstávka digitálních kanálů a identity
Hlavní omezení pocítí klienti, kteří využívají online správu financí. Od 22:00 do následujícího dopoledne se nepřihlásí do internetového ani mobilního bankovnictví.
„Ve stejnou dobu nebudou dostupné také služby Bankovní identita RB a mobilní aplikace Raiffeisen Investice,“ uvedla banka. To může zkomplikovat například přihlašování k portálům státní správy nebo správu investičního portfolia.
Karty a bankomaty zůstávají v provozu
Omezení se nedotkne základních platebních funkcí. Klienti mohou nadále bez problémů platit kartami u obchodníků i vybírat hotovost z bankomatů. Určitou obezřetnost banka doporučuje pouze při vkládání hotovosti. „Hotovost vložená na účet přes vkladový bankomat bude připsána nejpozději v průběhu prvního pracovního dne po odstávce,“ upozorňuje Raiffeisenbank.
Částečné obnovení služeb v sobotu ráno
Během sobotního rána by se systémy měly začít postupně vracet do provozu, nejprve však v omezené podobě. „V sobotu v brzkých ranních hodinách spustíme omezený režim mobilního a internetového bankovnictví, ve kterém budete mít přístup k přehledu účtu, transakcím a budete moci zadávat platby se standardní splatností,“ uvádí banka. Plná funkčnost všech služeb bude obnovena v průběhu dopoledne.
