Od 15. června skončí v celé Evropské unii vysoké poplatky za roaming. Už během letní dovolené tak Češi budou moci volat, psát SMS a surfovat na internetu za ceny, které platí svým operátorům doma v Česku. Změna ale nemusí být tak jednoduchá, jak na první pohled vypadá. Co to znamená pro spotřebitele a jaké kličky zvažují operátoři? Projděte si odpovědi na hlavní otázky. (Klikněte na úvodní fotku.)
České ministerstvo průmyslu a obchodu při jednání hájilo nadnárodní operátory a prosazovalo vyšší stropy, upozornil europoslanec Luděk Niedermayer. “Cenový strop, který byl nakonec dojednán, podle nás dostatečně nezohledňuje veškeré náklady operátorů na poskytování roamingových služeb,” vysvětluje mluvčí ministerstva. Úřad vedený Janem Mládkem (ČSSD) přitom už dříve čelil kritice, že před ochranou spotřebitelů dává přednost zájmům mobilních operátorů.
Snažil jsem se jednat s operátory, ale nebyl jsem vyslyšen. Musí se zvýšit ochrana spotřebitele a to mohou udělat jen zákonodárci. Téma cen za telekomunikační služby rezonuje mezi lidmi, ale už ne mezi poslanci, tvrdí člen rady Českého telekomunikačního úřadu Ondřej Malý. Dodává, že operátoři si extrémně konkurují na poli firemních zákazníků, ale u běžných klientů se o to snažit nemusí.
Politici EU se dohodli na konci poplatků za roaming. Dojde k němu letos 15. června. Občané unie včetně Čechů budou nově z ciziny volat nebo psát SMS za ceny, které platí svým operátorům v tuzemsku. Operátoři ale nejspíš začnou hledat cesty, jak konec roamingu beztrestně obcházet.
Celkový počet mobilních zákazníků se loni meziročně zvýšil o jedno procento na 4,94 milionu. Zatímco průměrná spotřeba mobilních dat na zákazníka O2 za poslední tři roky vzrostla 4,5krát, průměrná útrata za mobilní služby klesla za stejné období o 11 procent.
Příliš vysoké ceny mobilních dat v Česku řeší nejen regulační úřad, ale už i vláda. Velkým operátorům hrozí výrazně vyšší pokuty za omezování menších konkurentů. Spotřebitelé by také měli snadněji změnit operátora.
Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři procentní body více než v roce 2015. Na konferenci Digitální Česko to uvedl člen rady Českého telekomunikačního úřadu Ondřej Malý. I přes vysoké pokrytí má podle Malého Česko třetí nejnižší spotřebu dat v EU. Nižší spotřebu má pouze Řecko a Belgie. Důvodem jsou vysoké ceny a omezení prostřednictvím datových limitů u operátorů. Běžný limit u neomezeného tarifu všech tří operátorů je 1,5 GB měsíčně. Konkurenční boj, který by ceny snížil, se podle Malého odehrává pouze na trhu firemních klientů. Ti podle něj proti domácnostem mohou ušetřit až 90 procent ceny.
Nástup eSIM je úzce spjatý zejména s rozvojem takzvaného internetu věcí. Vestavěná SIM karta je nedílnou součástí přístroje. Obsahuje informace o profilu uživatele v síti a lze ji programovat na dálku.
Mimořádné zdanění vybraných firem prosadila předchozí jednobarevná Ficova vláda. Zvláštní daň původně měla být zrušena na konci letošního roku. Nyní ale vládní koalice navrhuje sazbu zvláštního odvodu dočasně zdvojnásobit.
Společnost O2 dostala od Českého telekomunikačního úřadu pokutu šest milionů korun za změnu smlouvy, která se týkala stahování a odesílání dat po vyčerpání limitu. Vyplývá to z informací ČTK z důvěryhodného zdroje. Rozhodnutí ještě není pravomocné, operátor se proti němu odvolá. Před změnou smlouvy měli zákazníci možnost čerpat data sníženou rychlostí, O2 však možnost zpomaleného čerpání dat přestala poskytovat. O tomto faktu vedoucímu ke zhoršení postavení uživatelů je ale O2 neinformovala v zákonem stanoveném rozsahu a neumožnila jim tak ukončit smlouvu ke dni účinnosti změny. O2 je podle mluvčí Lucie Pecháčkové přesvědčena, že její argumenty byly správné a proti rozhodnutí podá rozklad.
Všechny tři firmy nabídnou zákazníkům datový objem jeden až deset GB měsíčně navíc.
Městská část Brno-střed jako první v Česku vypsala zakázku na mobilní služby pro 90 tisíc svých občanů. Operátor má nabídnout neomezené volání a 5 GB dat za cenu do 300 korun měsíčně. Podle radnice jsou ceny tuzemských operátorů až pětkrát vyšší než v zahraničí. Hlavní operátoři se k tendru vyjádřili vyhýbavě, neoficiálně kritizují konfrontační styl radnice.
Antimonopolní orgán EU prozkoumá, zda spolupráce neomezuje hospodářskou soutěž a nepoškozuje inovaci. Spolupráci operátoři zahájili už v roce 2011 a od té doby se prohlubuje. V současnosti pokrývá všechny generace mobilních technologií a celé území České republiky s výjimkou Prahy a Brna, upozorňuje Evropská komise.
Za více než 85 miliard amerických dolarů má telekomunikační společnost AT&T převzít konglomerát Time Warner Inc. Ten je mimo jiné hlavním akcionářem společnosti Central European Media Enterprises (CME), která vlastní českou televizi Nova. Správní rady obou společností schválily dohodu jednomyslně, dohoda ale podle zahraničních agentur může v USA narazit na odpor státu
Společnost Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN), která provozuje sítě a datová centra oddělené od operátora O2, vykázala loni v prvním roce své existence čistý zisk 1,8 miliardy korun při tržbách 19,7 miliardy korun. Vyplývá to z výroční zprávy společnosti. CETIN vlastní skupina PPF Petra Kellnera, která má majoritní podíl i v O2. Firma vznikla loni k 1. červnu oddělením pevných a mobilních sítí a datových center od O2. Výnosy z mobilní sítě tvořily 5,2 miliardy korun, z fixní sítě 7,3 miliardy a z tranzitních služeb 7,1 miliardy korun. Více než polovinu celkových výnosů CETIN tvořily transakce s dalšími firmami skupiny PPF, tedy zejména O2.
Česká televize vypsala výběrové řízení na nového provozovatele jejího webového iVysílání. Tendr však po uzávěrce za zvláštních okolností zrušila. Zůstala v ní totiž pouze firma SuperNetwork, která nabídla o čtyři miliony nižší cenu než druhé v pořadí O2. Nejnižší nabídku dala společnost SuperNetwork, které stačilo necelých 26 milionů. Zbylí tři uchazeči nabídli sumu okolo 30 milionů a více. Jenže dva měsíce po otevření obálek a zveřejnění cen televize oznámila, že zakázku zruší – uchazeče na druhém až čtvrtém místě prý musela vyřadit, protože nesplnili podmínky soutěže.
Firma se chce zaměřit na software, který používají podniky a vlády ke správě svých mobilních zařízení. Veškerý vývoj hardwaru přesune na externí společnosti.
Plán reformy evropského telekomunikačního trhu dnes zveřejnil předseda Evropské komise Jean-Claude Juncker. Do roku 2025 mají mít všichni obyvatelé EU doma internet s rychlostí nejméně 100 megabitů za sekundu. V případě veřejných institucí pak bude připojení ještě výrazně rychlejší.
Firma sdělila, že v reakci na zprávy o explozích a vzníceních nejnovějších telefonů Galaxy Note 7 zjistila problémy s jejich bateriemi.
Evropské operátory, včetně těch z Česka, čekají přísnější pravidla pro poskytování přenosu dat po internetu. Zákazníci by díky tomu měli získat rovnocenný přístup k obsahovým službám. V praxi to znamená, že texty, obrázky i videa by se z různých serverů měly stahovat stejně rychle.To doposud neplatilo, poskytovatelé si mohli připlatit za rychlejší přenos.
