Stovky Čechů si stěžují, že je polská telemarketingová firma Stander obrala o peníze. Společnost řízená dvěma Švédy jim posílá zboží, za které je s pomocí vymahačů nutí zaplatit. I když lidé souhlasili se zasláním jen zkušebního balíčku, firma posílá další a odběr téměř nejde zrušit, popsal deník Aktuálně.cz. Právník spotřebitelské společnosti dTest Martin Pitron radí, jak se lidé mohou bránit.
Zasílají lidem balíčky, které si neobjednali, přesto je nutí za ně zaplatit. Když peníze nepošlou, nastoupí vymahači. Nedobrovolní zákazníci se bojí problémů a radši zaplatí, někteří dokonce vícekrát, popisují pro Aktuálně.cz. Firma Stander už tak obrala ve spolupráci s vymahači nejméně stovky Čechů. Jejím jednatelem je Švéd, který je spojený s dalšími nepoctivými firmami napříč Evropou.
Hračky, které mohou děti poranit, kosmetika plná jedů, oblečení, po němž svědí celé tělo. Škála výrobků, které by se neměly dostat k zákazníkům, je široká. Přesto se tak stále děje. Významně se na tom podílí obrovský nárůst online nákupů ze třetích zemí, které mají často laxnější standardy na kvalitu zboží než státy Evropské unie. Brzy by měla přijít změna.
Meziroční růst spotřebitelských cen v Česku letos v únoru zpomalil z lednových 17,5 procenta na 16,7 procenta. Oznámil to dnes Český statistický úřad (ČSÚ). Ke zpomalení inflace přispělo hlavně zmírnění růstu cen týkajících se bydlení. Zpomalil také růst cen elektřiny a plynu. Podle analytiků se dvouciferné inflace ale ještě několik měsíců nezbavíme.
Dvouciferná inflace loni dokázala Čechy řádně potrápit a úlevu v peněženkách nejspíš nepocítí ani letos. V jiných státech světa už ovšem znehodnocení peněz dávno přerostlo do takové míry, že se z tamních měn staly prakticky nepoužitelné kusy papíru. Shrnutí ukazuje, jak jsou na tom s růstem cen ostatní země napříč kontinenty.
Výrobci ten trik používají odnepaměti. Zabalí zboží tak, aby měl zákazník pocit, že za něj platí stále stejnou cenu, i když si ho za tutéž částku kupuje méně. Američan Edgar Dworsky se smršťováním výrobků zabývá většinu života. Na svém webu pravidelně upozorňuje na firmy, které strategii používají.
Obchodníci nabízející zboží ve slevě zřejmě budou muset nově uvádět i cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Předpokládá to vládní novela o ochraně spotřebitele, jež má ztížit uvádění falešných slev. V pátek ji schválila sněmovna. Předloha také prodlouží ze 14 dnů na 30 dnů lhůtu, v níž je možné odstoupit od smlouvy o koupi uzavřené například na prodejní akci.
Vysoká inflace může zdražit i zboží či služby, které si zákazník už zakoupil. A to dokonce bez jeho bezprostředního souhlasu. Jak upozornila spotřebitelská organizace dTest, týká se to třeba dodávek energií, zájezdů, pojištění nebo různých smluv u bank. I v těchto případech jsou ale pravidla, kdy může obchodník ceny zvednou, přísná. Připomeňte si, co si pohlídat, abyste na ně nakonec nedoplatili.
V posledních letech se podle zelinářů výrazně zvětšuje rozdíl mezi farmářskými cenami zeleniny, které stagnují, naopak na pultech obchodů rostou. Podle předsedy Zelinářské unie Čech a Moravy Petra Hanka jsou spotřebitelské ceny často vyšší i o více než 100 procent a zelináři tak dlouhodobě nedostávají férovou cenu za svou produkci.
Dlouho očekávaný zákon, který v Česku omezuje telemarketing, začne platit už s příchodem nového roku. Vedoucí právního oddělení organizace dTest Petr Šmelhaus ale varuje, že nevyžádané hovory tímto dnem neutichnou. Skutečný konec takzvaných telešmejdů by měl nastat až od července. "Nejde ani tak o pokuty, ale o kultivaci trhu ve vztahu k běžným lidem," říká v rozhovoru pro Aktuálně.cz.
O půjčky je před Vánocemi zájem. Lidé si i přes varování expertů pořizují dárky na dluh. Letos možná k zadlužení povedou i rostoucí ceny energií a celkové zdražování. Člověk v tísni proto ve svém aktuálním Indexu odpovědného úvěrování zjišťoval, kolik stojí spotřebitelský úvěr u bank i nebankovních společností. Rozdíly jsou velké - někde lidé zaplatí pár stovek navíc, jinde desítky tisíc.
Lidí zřejmě budou lépe chráněni na trhu s energiemi. Změny přinese vládní novela energetického zákona, kterou v pátek schválila s některými úpravami Sněmovna hlasy 147 ze 151 přítomných členů. Předloha namířená proti takzvaným energošmejdům zavádí zejména registr zprostředkovatelů nabídek energií. Nyní poputuje k posouzení do Senátu.
Meziroční růst spotřebitelských cen v únoru zpomalil posedmé v řadě. Ceny se zvýšily o 2,1 procenta, zatímco v lednu to bylo o 2,2 procenta. Vyplývá to z údajů, které v úterý zveřejnil Český statistický úřad (ČSÚ). V meziměsíčním srovnání inflace rostla o 0,2 procenta, ovlivnily to především ceny za dopravu.
Více než 70 procent kontrolovaných e-shopů loni porušilo zákon. Nejčastěji se jednalo o nekalé obchodní praktiky. Česká obchodní inspekce pravomocně uložila 637 pokut v hodnotě více než 5,3 milionu korun. V pátek o tom informoval mluvčí ČOI Jiří Fröhlich. V roce 2019 porušilo zákon 83 procent internetových obchodů, pokuty dosáhly výše 7,2 milionu korun.
Ochrany před neseriozními prodejci energií se zvýší. Změny přinese vládní novela energetického zákona, kterou ve středu s některými úpravami podpořil sněmovní hospodářský výbor. Předloha namířená proti takzvaným energošmejdům zavádí zejména registr zprostředkovatelů nabídek energií. Největší debata se ale vedla o poslaneckém pozměňovacím návrhu na zákonné zakotvení akumulace energie.
Martin Poš je generálním ředitelem společnosti Goodbaby. Obří holding, který se zabývá výrobou a prodejem dětského zboží po celém světě, má obrat miliardu dolarů ročně a sídlí na třech kontinentech. Rodák z Prahy pod něj převedl svou firmu a stanul ve vedení. V rozhovoru pro Aktuálně.cz popisuje, jak koronavirus zasáhl do podnikání a jak moc změní globální trh.
