Nový trik obchodníků. Darují vám opravu místo reklamace
Pro zákazníky je "dobrovolná" oprava výhodná jen zdánlivě, varuje dTest
Sdružení spotřebitelů
Hromadné žaloby usnadní nová služba, míří i na UPC
Za projektem stojí Petr Němec, iniciátor sporu o vrácení bankovních poplatků
Místo jídla koupíte vzduch. Triky s obaly mají skončit
Europoslanci chtějí prosadit společné trestání výrobců a prodejců za triky s obaly
Vysněnými auty Čechů jsou octavia, golf a Ford Kuga
Za nejkrásnější auto motoristická veřejnost označila Maserati Quattroporte
V šesti z patnácti párků je málo masa, ukázal test
Spotřebitelské sdružení dTest se už obrátilo na potravinářskou inspekci
Rekordní pokuty? Ještě zpřísníme, plánuje nový šéf ČOI
Jsme zavaleni podněty od spotřebitelů, musíme lépe určit priority, říká Velčovský
Nový šéf ČOI: Konec tajností, zveřejníme všechny pokuty
První rozhovor o plánech Vladimíra Velčovského po jeho nástupu do funkce
Nový nepřítel bank: Jsem rozčilený, nechci lidi obrat
Žadatelé o vrácení sporného poplatku zaplatí maximálně 400 korun, říká organizátor
Vzpoura klientů, tlak na banky bude největší v historii
Sporný poplatek odstartoval dosud největší masovou akci proti bankám
Podvodníci díky krému za korunu oklamali přes 1000 lidí
Nevědomky se upsali k členství v klubu s ročním poplatkem téměř 5000 korun
Medvídci Haribo tajně jednali, firma platí obří pokutu
Největší světový výrobce gumových sladkostí platí za jednání o slevách
Reklamace - spotřebitelská smlouva a práva
Reklamace je úkon, při němž spotřebitel uplatňuje právo na odstranění vad na základě spotřebitelské smlouvy.
Chtějí po vás poplatek za reklamaci? Porušují zákon
Podle časopisu dTest je takové jednání prodejce v rozporu s občanským zákoníkem
Jak nenaletět při nákupu potravin. Otázky a odpovědi
Prošlé i falešné potraviny. Aktuálně.cz radí, jak čelit praktikám některých obchodníků
Pozor na špatně upečené kuře. Můžete se snadno nakazit
dTest objevil v kuřecím mase bakterie salmonel a další typy bakterií
Penny dá na vylepšení prodejen v Česku miliardu korun
Diskontní řetězec Penny hodlá přilákat nové zákazníky modernizací prodejen
Středa ukáže, která firma je v jižních Čechách oblíbená
Sdružení českých spotřebitelů udělí již podesáté cenu Spokojený zákazník Jihočeského kraje
Pere líp? Pracího prášku v balení ubylo. Cena je stejná
Výrobci pracích prášků zmenšují balení, prášky mají být učinnější a kvalitnější
Nový trik výrobců. V baleních je míň pracího prášku
Německé úřady šetří podnět na tajnou dohodu výrobců pracích prášků
Žena porazila obří bazar, fabia bez klimatizace je vada
Nejvyšší soud vyhověl zákaznici ve sporu o reklamaci s AAA Auto
Průlom: Je tu trest za drahý internet
Brno - Dvouapůlmilionová pokuta, kterou dostal Aliatel kvůli přesměrování internetového připojení na drahé linky, byla udělena poprávu a platí.
Za reklamaci lidé platí. Neprávem
Brno - T-Mobile dostal pokutu za poškozování zákazníků při reklamacích. Dle expertů se však podobného chování firmy dopouští běžně. Uvnitř: ANKETA