Lhůta pro přenesení telefonního čísla se zkrátí na čtvrtinu. Novela upravuje i prodlužování smlouvy na dobu určitou. Zákazník také může odstoupit od smlouvy bez sankce, pokud mu operátor změní podmínky smlouvy.
Europoslanci navrhují zlevnění mezinárodních hovorů a SMS v rámci EU. Již prosazený konec příplatků za roaming se týká jen volání a SMS zasílaných mezi lidmi, kteří trvale sídlí v jednom státě. Za volání z Česka na německá či chorvatská čísla se tak stále platí až šestkrát více než za tuzemské hovory.
Operátorům v souvislosti s regulací roamingu vznikají podle ředitele pro regulatorní záležitosti v O2 náklady, které nemohou promítnout do koncových cen volání v zahraničí.
Od patnáctého června měli všichni Češi platit za roamingové služby stejně jako platí doma podle svého běžného tarifu. Podle Českého telekomunikačního úřadu by si ale po létě měli zkontrolovat vyúčtování. Ačkoliv měli operátoři všem svým zákazníkům zavést regulovaný roaming, O2 jej některým svým zákazníkům nezměnilo. Operátor se ale brání, že postupoval správně.
Příplatek k roamingu v zemích EU, který má od půlky června nová pravidla, chtěli zavést tři virtuální operátoři. Český telekomunikační úřad ale všechny žádosti odmítl.
Češi letos v červenci zatím v EU telefonují zhruba třikrát více než loni a stahují až šestkrát více dat. Z informací mobilních operátorů vyplývá, že vzrostl i telefonní provoz cizinců v Česku.
Vodafone více než třicetkrát zlevní datový roaming v 58 zemích světa, které nejsou členy EU. Ceny za roamingové volání zůstanou beze změny. Ve srovnání s roamingovými ceníky konkurentů je Vodafone levnější. Při koupi roamingového datového balíčku ho ale konkurenční O2 v ceně předčí. Vodafone přesto vychází lépe při srovnání cen za roamingové volání.
Od konce července výrazně klesnou ceny dat v roamingu pro země mimo EU zákazníkům Vodafonu. Operátor snižuje cenu za 1 MB z 252 na 7,70 koruny. Ceny volání a SMS se nezměnily.
Roamingové poplatky v Evropské unii končí. V cizině tak můžete mobil používat za stejné ceny jako doma. Co je potřeba udělat a mohou to operátoři nějak obejít? Na detaily jste se ptali mluvčího Českého telekomunikačního úřadu Martina Drtiny.
V polovině června skončily poplatky za roaming v Evropské unii. Během letní dovolené tak i Češi budou moci volat, psát SMS a surfovat na internetu za ceny, které platí svým operátorům doma v Česku. Má revoluční změna nějaké háčky, mohou ji operátoři obejít a kolik ušetříte? Projděte si odpovědi na hlavní otázky. (Klikněte na úvodní fotku.)
Země EU udělaly poslední krok na cestě k tomu, aby se od 15. června neplatily při využívání mobilních služeb v EU roamingové poplatky. Změna míří na lidi, kteří jsou na dovolené nebo třeba na pracovní cestě.
Od 15. června skončí v celé Evropské unii vysoké poplatky za roaming. Už během letní dovolené tak Češi budou moci volat, psát SMS a surfovat na internetu za ceny, které platí svým operátorům doma v Česku. Změna ale nemusí být tak jednoduchá, jak na první pohled vypadá. Co to znamená pro spotřebitele a jaké kličky zvažují operátoři? Projděte si odpovědi na hlavní otázky. (Klikněte na úvodní fotku.)
Nová služba - volání přes wi-fi a LTE - slibuje rychlejší spojení hovoru a dostupnost i mimo mobilní signál. Volání je pevně spojené s telefonním číslem, což je výhoda proti WhatsAppu či Skypu. Nejzajímavější využití slibuje Vodafone v zahraničí, protože wi-fi volání obchází roaming.
Cena za jednu SMS se bude pohybovat mezi 65 a 67 haléři a za jeden MB dat uživatel v EU zaplatí 1,60 až 1,66 Kč. Pokud má zákazník v rámci tarifu bezplatné minuty, SMS nebo data, bude mu operátor za zahraniční volání účtovat jen příplatek a po vyčerpání limitu k němu připočte ještě běžnou domácí sazbu.
Už od jara příštího roku nebudou smět poplatky za roaming přesáhnout pět eurocentů (1,35 koruny) za minutu volání, dva centy (0,54 koruny) za textové zprávy (SMS) či pět centů za použití 1 MB internetu v mobilu. Od poloviny června 2017 pak roamingové poplatky skončí úplně. Rozhodnutí poslanců kritizují telekomunikační firmy.
Operátoři nebudou vydělávat na tom, že budou znechucovat život svým zákazníkům v zahraničí, ale na jiných službách, poskytování dat především, říká Ondřej Malý z Českého telekomunikačního úřadu.
Předběžnou dohodu oznámilo Lotyšsko, které nyní Evropské unii předsedá.
Evropská komise začala omezovat maximální výši roamingových poplatků už v roce 2007, do druhého čtvrtletí 2017 je chce zrušit úplně.
Operátor O2 láká na nižší ceny. Minuta hovoru přijde na 3,50 koruny, dosud stála přes šest.
Podle návrhu členských zemí EU by lidé zatím platili roaming až po překročení určitého limitu. Úplné zrušení roamingu by pak přišlo až po roce 2018.
O2 je zatím jediným operátorem, který na tuzemském trhu tuto službu nabízí.
Za 300 MB dat zákazník nově zaplatí 369 korun měsíčně. Dosud si firma účtovala za 200 MB 1630 korun.
Maximální cena za stažení jednoho megabytu dat v rámci EU od července klesne v přepočtu na 5,50 korun.
Ještě v roce 2012 byli poslanci zvyklí provolat až 84 tisíc ročně.
Od 15. prosince 2015 by lidé měli platit stejné ceny při volání ze zahraničí jako v tuzemsku.
Poslouchat hudbu, číst si v elektronické čtečce nebo hrát hry na elektronickém zařízení bude možné v letadlech Českých aerolinií i během startů a přistání.
