Vysoudil 60 tisíc za vadné schody. Oprava vyjde pětkrát dráž
Majitel řadového domu v Horoměřicích vyhrál soud s developerem za pokažené schodiště, které nesplňuje normu. Jenže peníze na opravu nestačí, muž se proto hodlá soudit dál.
Reklamace
Část sporů o faktury od operátorů má přejít z ČTÚ na soudy
Ministerstvo spravedlnosti se už dříve obávalo zahlcení soudů i nedostatku peněz.
Neuznali vám reklamaci? Bránit se můžete bez soudu a zdarma (2)
Nová varianta řešení spotřebitelských sporů má být rychlejší a levnější. Oproti současnému stavu zahrne všechny oblasti.
Pumpa v Praze prodávala naftu s rekordním množstvím vody
Prodávaná nafta obsahovala padesátkrát více vody, než stanovuje limit. Inspekce pumpu zavřela.
Chcete se seznámit? Můžete přijít o tisíce, čtěte podmínky
Internetové seznamky využívají systém opakovaných plateb. Na začátku je jednoduchá, zato výpověď pak komplikovanější.
V moři není voda, sex nás rušil. Perly z reklamací zájezdů
Led ve sklenici vydržel pouze krátkou chvíli, poté bylo nutné jít zpět na bar a doplnit.
Neuznali vám reklamaci? Bránit se můžete bez soudu a zdarma
Nová varianta řešení spotřebitelských sporů má být rychlejší a levnější. Oproti současnému stavu zahrne všechny oblasti.
E-shop není půjčovna. Pravidla pro vracení se zpřísní
Lidé zneužívají zákonné právo na odstoupení od smlouvy do čtrnácti dnů od doručení zboží. Ministerstvo spravedlnosti chystá změnu.
Lidé si vymýšlejí reklamace, stěžují si cestovní kanceláře
Nový občanský zákoník zavedl institut náhrady za újmu z narušené dovolené a řadu dalších novinek. Firmy hlásí první zkušenosti.
Triky prodejců v EU omezí nová pravidla. Na co máte nárok?
Velkou změnou je prodloužení lhůty, v níž mohou Evropané nakupující v jiných zemích vrátit zboží či odmítnout objednanou službu bez udání důvodu.
Za slevové triky hrozí obchodům vyšší pokuty, potvrdil soud
Krajský soud v Brně ve sporu s řetězcem Kaufland uznal argumenty České obchodní inspekce.
Máte Windows XP? Skoncujte s ním, radí banky
Dnes naposledy přijdou pravidelné aktualizace a bezpečnostní záplaty pro Windows XP. Na další problémy už Microsoft nebude reagovat, banky přitom aktualizaci systému vyžadují.
Nové triky, jak prodávat zázraky. Varujte babičku včas
Spotřebitelské sdružení objevilo další způsoby porušování zákona.
Poslanec ANO Berkovec bude ochráncem kupců ojetých aut
Představy Berkovce a občanského sdružení o konkrétním postupu se však zatím liší.
Tyto dárky dětem nedávejte. Jsou nebezpečné, varují úřady
Česká obchodní inspekce a ministerstvo zdravotnictví objevily v předchozích měsících několik nebezpečných výrobků pro děti. Projděte si jejich přehled.
Tajemný Honza, lekce z finanční gramotnosti? Neznají ho
Web HonzaPospíšil.cz není ani kampaní na Chytrého Honzu, podezření z podvodu sílí
Nový trik obchodníků. Darují vám opravu místo reklamace
Pro zákazníky je "dobrovolná" oprava výhodná jen zdánlivě, varuje dTest
Nováček mezi "šmejdy" se rychle učí, varuje ČOI
Společnost No Stress, podnikající v oboru předváděcích akcí, dostala už sedm pokut
Deset častých omylů českých spotřebitelů. Poznejte je včas
Poradna sdružení dTest se stále setkává s mnoha omyly a mýty, které jim mohou velmi uškodit, nebo jim přinejmenším zkomplikovat život. Vybrali jsme deset z nich.
Soud: Záruka na byt začíná až po koupi, nesmí se krátit (2)
Nejvyšší soud upřesnil pravidla pro reklamaci závad v novém bytě