Operátoři O2 a Vodafone by měli snížit velkoobchodní ceny datových služeb v sítích LTE. Jinak jim od Českého telekomunikačního úřadu hrozí odebrání licencí. Regulátor tím chce posílit konkurenci na trhu. Na loňskou výzvu podle regulátora prý zareagoval pouze T-Mobile, zbylí dva velcí operátoři dostali nejvyšší možnou pokutu. Za vysoké považuje ceny v Česku také předseda vlády Bohuslav Sobotka.
Městská část Brno-střed chtěla svým občanům dojednat levnější mobilní služby. Do tendru se ovšem žádný z mobilních operátorů nepřihlásil. Podle radního Svatopluka Bartíka je nemravné, když firmy a úřady platí výrazně nižší ceny oproti běžným klientům. Trojice hlavních operátorů nechtěla nezájem o brněnskou zakázku komentovat.
V jiných evropských zemích se za stejné služby platí poloviční částky, nebo za stejné peníze dostanete nesrovnatelně lepší služby. Ukázal to průzkum spotřebitelského sdružení dTest. Zaměřil se na tarify zahraničních operátorů, které se svým obsahem nejvíce blíží české nabídce. Výhodnější nabídky – paradoxně v zemích s vyšší kupní silou než Česko – mají i operátoři, kteří působí také na našem trhu. Asociace sdružující operátory ale namítá, že tarify nelze jednoduše porovnávat.
Některé firmy stále provozují takzvané bílé a modré linky pro hlášení reklamací, poruch, škod a další komunikaci týkající se uzavřené smlouvy. Hovor je dražší než běžné volání, lidé to mnohdy ani netuší. Od letošního roku jsou přitom takové hovory s klienty zakázány.
Nová služba - volání přes wi-fi a LTE - slibuje rychlejší spojení hovoru a dostupnost i mimo mobilní signál. Volání je pevně spojené s telefonním číslem, což je výhoda proti WhatsAppu či Skypu. Nejzajímavější využití slibuje Vodafone v zahraničí, protože wi-fi volání obchází roaming.
Ceníky "velké trojky" se neliší. Operátoři se spolu začínají o zákazníka prát až v momentě, kdy ho jeden druhému chce přetáhnout. Podle regulátora je to v pořádku. Firmy přitom od operátorů kupují neomezené volání výrazně levněji. S cenou nepohnuli ani virtuální operátoři - jejich nabídku totiž určují ti velcí.
Už od jara příštího roku nebudou smět poplatky za roaming přesáhnout pět eurocentů (1,35 koruny) za minutu volání, dva centy (0,54 koruny) za textové zprávy (SMS) či pět centů za použití 1 MB internetu v mobilu. Od poloviny června 2017 pak roamingové poplatky skončí úplně. Rozhodnutí poslanců kritizují telekomunikační firmy.
Důvodem zlevnění je zavedení neomezených tarifů a s tím spojený větší počet provolaných minut, uvedl Český telekomunikační úřad. Podnikatelé volali oproti běžným spotřebitelům o čtvrtinu levněji. Před deseti lety byla cena volání z mobilu téměř čtyřnásobná - v průměru 4,65 koruny za minutu.
Některé firmy provozují takzvané modré a bílé linky pro hlášení reklamací, poruch, škod a další komunikaci týkající se uzavřené smlouvy. Hovor je dražší než běžné volání, lidé to mnohdy ani netuší. Poslanci teď schválili zákaz těchto linek. Spotřebitelské sdružení dTest se ale obává příliš obecné formulace.
Za novým operátorem se značkou 4ka stojí telekomunikační společnost Swan, která si za partnera vybrala státní Slovenskou poštu. Komplikovaná jednání se zavedenými operátory způsobila zhruba roční zpoždění vstupu nové firmy na trh.
Přehled ukončených kontrol a pravomocně uložených pokut v oblasti elektronických komunikací dnes zveřejnil Český telekomunikační úřad. Databáze obsahuje více než 4300 záznamů o kontrolách od roku 2012 a má být denně doplňována. „Každý si může před uzavřením smlouvy s operátorem ověřit, jaký vztah má daný operátor k dodržování zákonů a s jakým výsledkem u něho kontroly dopadají a zda se dokáže poučit ze svých chyb,“ říká předseda Rady ČTÚ Jaromír Novák. Součástí záznamu je údaj o místu kontroly, jejím výsledku a případně data o navazujícím řízení o udělení pokuty. Ta jsou přidána teprve ve chvíli, kdy je řízení o udělení pokuty pravomocně skončeno.
S novinkou v podobě cenově dostupných neomezených tarifů přišla před dvěma lety jako první O2.
Největšími na trhu jsou Blesk Mobil, Tesco Mobile a Mobil.cz, dotahuje se na ně Sazkamobil.
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže má prověřit praktiky mobilních operátorů, kteří mají tarify se stejnými ceníkovými cenami.
Velcí hráči hlásí od začátku roku nárůst až na dvojnásobek. Největší na trhu zůstává Blesk Mobil, který měl v létě 350 tisíc zákazníků.
Do datového úložiště Vodafone Cloud budou moci uživatelé vkládat fotografie, videa nebo jakákoliv jiná data.
Tarif pod názvem Volání Bez zábran navíc obsahuje i deset hodin bezplatného volání do 26 zemí na pevné linky i mobily.
Kdo má neomezený tarif za plnou cenu, může si do skupiny přibrat až pět lidí, kteří dostanou lepší cenu. Všichni členové skupiny ale budou sdílet datový objem mateřského tarifu.
Za posledních pět let se cena snížila o polovinu, vyplývá ze statistiky srovnávacího serveru Tarifomat.cz.
Po zavedení neomezených tarifů se délka odchozích hovorů prodloužila o více než třetinu.
