Klient



Češi si na drahotu zvykají, říká bankéř mBank. Úspory mají, ale rozhodne čas
Do drahých hypoték se v současnosti chce jen málokomu. Úrokové sazby jsou vysoko a o návratu do původních hodnot se mluvit nedá. Podle Martina Podoláka, zástupce generálního ředitele české mBank, si ale lidé na vyšší ceny časem zvyknou. "To, co je teď, totiž není nezájem, ale odložená poptávka," říká bankéř v rozhovoru pro Aktuálně.cz. A popisuje i to, jak je to s úvěry na bydlení za hranicemi.



Equa bank končí, klienty převezme Raiffeisenbank. Změna účtu se týká půl milionu lidí
Equa bank oznámila o víkendu svým klientům, že se ke 14. listopadu spojí s Raiffeisenbank. Slibuje, že jim zachová stávající produkty a bude fungovat stejně, jak byli zvyklí. Podle banky nepřijdou ani o výhodné podmínky spoření. I tak se s přechodem pojí určité nepříjemnosti - jde například o nutnost vyřídit změnu čísla účtu nebo nutnost sžít se s novým mobilním bankovnictvím.



ČNB začala Sberbank odebírat licenci. Banka má zmražené peníze, nevyplácí vklady
Sberbank Europe, což je evropská divize ruské Sberbank, je podle evropských regulačních orgánů v úpadku anebo jí úpadek hrozí. Oznámila to Evropská centrální banka. Česká národní banka vzápětí reagovala prohlášením, že hodlá odejmout povolení společnosti Sberbank CZ působit jako banka.



V Lidlu je dražší čaj Pigi a kapesníčky, lhal Albert v reklamě. Musí se omluvit a zaplatit pokutu
Koncem předloňského července se v královéhradeckém Albertu objevil dvoumetrový poutač, na kterém řetězec lákal do své prodejny sloganem "U nás nakoupíte levněji". A srovnával ceny svých výrobků s nedalekým Lidlem. Na čtyřsetkorunovém nákupu prý zákazníci Albertu ušetří plných sedm korun, jak dokládal porovnáním dvou desítek produktů. Proti tomu se ale Lidl ohradil: dva z uvedených produktů prý vůbec neprodává, a když se sečetl ten zbytek, byl naopak levnější on. Neobvyklou při rozsekl ve středu Vrchní soud v Praze, který Aholdu, jenž prodejny Albert provozuje, přikázal zaplatit konkurentovi stotisícové odškodné a omluvit se mu za nekalou soutěž v místním tisku.



Šéf inzertního webu se musí bránit útoku konkurence. Blokuje roboty a vymyslel novou tajnou fintu
Majitel jednoho z největších inzertních webových portálů Bazoš.cz Radim Smička v rozhovoru popisuje, jak se snaží bránit nájezdu konkurenčního nováčka na trhu. Smičkovi klienti dostávají na svůj mobil SMS s nabídkou inzerce právě u tohoto rivala. Stane se tak hned poté, co lidé prostřednictvím portálu podají inzerát. Podle advokáta Antonína Janáka, který se specializuje na nekalou soutěž a autorské právo, jde o jasný případ parazitování na pověsti zavedené firmy. Spolumajitel nového webového bazaru prý o praktikách své společnosti nic neví, vše zařizuje externí marketingová firma.



Internetové bazary se přetahují o klienty. Nováček využil robota a kopíruje od rivala čísla mobilů
Klienti jednoho z největších tuzemských inzertních webových portálů dostávají SMS s nabídkou inzerce u konkurence, která je na trhu nováčkem. Stane se tak hned poté, co lidé prostřednictvím portálu podají inzerát. Podle advokáta Antonína Janáka, který se specializuje na nekalou soutěž a autorské právo, jde o jasný případ parazitování na pověsti zavedené firmy. Spolumajitel nového webového bazaru prý o praktikách své společnosti nic neví, vše zařizuje externí marketingová firma. Případ ale nechá prověřit, aby jeho firma neporušovala zákon.



Cestovka a oškubaní zákazníci: Obchodní inspekce je platná jak mrtvému lístek do opery
Cestovka Diamond travel zkrachovala. O náhradu škody se hlásí skoro sto věřitelů. Vinu nese i liknavá Česká obchodní inspekce.



Stovky lidí zjistily, že mají najednou novou pojišťovnu. Náboráři zajímají policii
Na Všeobecnou zdravotní pojišťovnu (VZP) se údajně obrátily stovky klientů, kteří zjistili, že se bez svého vědomí najednou stali pojištěnci Oborové zdravotní pojišťovny (OZP). Řada takových případů se podle VZP objevila v Ústeckém a Libereckém kraji, ale i na Moravě. Mluvčí OZP řekl, že se zčásti jednalo o pochybení pracovníků, kteří pro pojišťovnu prováděli nábor nových klientů. OZP se proto obrátila na policii.



Klienti netuší, kam tečou jejich miliardy z účtů pojišťoven. Senátoři to napadli u Ústavního soudu
Skupina 19 senátorů se obrací na Ústavní soud. Nelíbí se jim, že se klienti zaměstnaneckých zdravotních pojišťoven nemohou podílet na jejich chodu. Chtějí, aby si lidé sami volili, kdo zasedne ve správní a dozorčí radě jejich pojišťovny. Měli by mít také možnost do orgánů pojišťovny kandidovat. Dnes jsou totiž instituce podle senátorů bez veřejné kontroly - členy správních a dozorčích rad dosazují jen politici.



V baru El Mojito došla máta. Perličky z reklamací zájezdů
Cestovní kanceláře a agentury evidují za toto léto vedle vážných reklamací i řadu kuriózních stížnosti. Projděte si ty nejlepší.



Pojišťovny vábily tisíce lidí na bonusy. Pak je tiše zrušily
Vypadá to spíš jako skrytý nábor než snaha o zlepšení zdraví klientů, komentuje aktivity zdravotních pojišťoven právník Ondřej Dostál.



Z Tuniska utíkají už i Dánové a Irové. Hrozí další teror
Cestovní kanceláře tím reagují na čtvrteční varování britského ministerstva zahraničí. České ministerstvo zahraničí informace o riziku teroru nemá.



Smlouvy pojišťoven s lékaři budou platit až se zveřejněním
Pojišťovny taky nebudou moci nabírat nové klienty prostřednictvím jiných firem. Návrh schválila Sněmovna.



Týrání seniorů v Česku. Odhalí se jen 15 procent případů
Důvodem je skutečnost, že řada činů se odehrává za zdmi ústavů, do kterých nikdo nevidí. Senioři se odtud často nikam nedovolají, tvrdí pracovníci organizace Život 90.



Jak velké jsou banky v Česku? Nový žebříček klientů i vkladů
Pozicí jedničky se mohou pochlubit hned dvě tuzemské banky. Nováčci pokračují v rychlém růstu počtu klientů.



Cestovní kancelář a zákazník jako předmět vhodný k oškubání
Komentář Martina Fendrycha: Pro cestovní kancelář Diamond travel zřejmě neplatí, že ke změně smlouvy jsou potřeba dva. A že smlouvu smí měnit jen podle zákona.



Čech vrací punc ševcovství. Za jeho boty zaplatíte 45 tisíc
Rozhovor s českým ševcem Radkem Zachariášem o tom, jak poctivého řemeslníka nahradila sériová výroba, o ruční výrobě luxusních bot a proč se na ty nejlepší musí čekat i půl roku.



FOTO Dílna Radka Zachariáše. Zde vznikají slavné boty
"Dnes si člověk, který něco kvalitního vytvoří, nikdy nevydělá tolik, co ten, který přesouvá jen nějaké imaginární položky. Proto nemohou být naše boty dostupné pro všechny lidi," říká Zachariáš.



Data zpracujeme patnáctkrát levněji než IZIP, říká konkurent
Menším zdravotním pojišťovnám vadí, že Babišovo ministerstvo jedná o databance se všemi neduhy Čechů jen s firmou IZIP. Zpochybňují také patent, kterým firma princip sdílení dat chrání.



Nejen VZP. Miliony posílala firmě IZIP i další pojišťovna
VZP nebyla jedinou studnicí, ze které firma IZIP čerpala veřejné peníze. Miliony jí posílala také Česká národní zdravotní pojišťovna. Navíc VZP mohla za některé klienty konkurence dokonce zaplatit.



Auditoři: Homolka bránila kontrole, odmítala vydat smlouvy
Šéf Nemocnice Na Homolce své rozhodnutí opíral o právní stanovisko advokátní kanceláře, kterou spoluvlastní muž s vazbami na zdravotnického magnáta Tomáše Chrenka.



České spořitelně klesl v pololetí zisk na 7,78 miliardy
Provozní zisk zůstal stabilní na úrovni 11,47 miliardy korun.



Konec podlých praktik, Němeček zruší lov pojištěnců na ulici
Ministerstvo zdravotnictví sepsalo dvě novely zákonů, ve kterých nepoctivé přetahování klientů přes firmy zakazuje.



Zaplať a budu tvůj přítel. Je to zvrhlé, říká psycholožka
Koupit si lze i přátelství. Stačí si na webu vybrat ze zaregistrovaných přátel a zaplatit.



Česko otevírá dveře východní medicíně: Dorazí čínští lékaři
První lékaři z Číny budou působit od podzimu ve Fakultní nemocnici v Hradci Králové. Další budou následovat. Čínská medicína je totiž podle odborníků pro tělo pacienta šetrnější a pro systém levnější.