


Výrobce minerálek neuspěl se stížností kvůli testu vod v časopise dTest
Ústavní soud se zabýval publikovaným materiálem, nezkoumal samotnou kvalitu vody. Nezjistil žádný vyložený exces, který by vyžadoval zásah soudu.



Ústavní soud se zabýval publikovaným materiálem, nezkoumal samotnou kvalitu vody. Nezjistil žádný vyložený exces, který by vyžadoval zásah soudu.



Otevíráte si při sledování televize či na oslavách brambůrky? Dívejte se při tom na stát, v kterém byly vyrobeny. Stejná značka má totiž v každém regionu jinou kvalitu i chuť.



Třetina salámů herkules z celkových patnácti propadla v testu, který připravil časopis dTest. V laboratoři se ověřoval obsah masa, jeho kvalita, tučnost a nechyběla ani ochutnávka. Celkovým vítězem testu se stal tyčový salám Herkules 1985, prodávaný v řetězci Makro. Nedostatečnou získaly salámy Tesco a Globus, propadly hned dvakrát.



Nárazová zkouška ukázala u autosedaček Recaro Optia a Jané Grand vážné bezpečnostní nedostatky, které mohou vést k vážnému úrazu nebo úmrtí dítěte. Test proběhl v laboratořích ADAC. Obě sedačky propadly při testování čelního nárazu.



V jiných evropských zemích se za stejné služby platí poloviční částky, nebo za stejné peníze dostanete nesrovnatelně lepší služby. Ukázal to průzkum spotřebitelského sdružení dTest. Zaměřil se na tarify zahraničních operátorů, které se svým obsahem nejvíce blíží české nabídce. Výhodnější nabídky – paradoxně v zemích s vyšší kupní silou než Česko – mají i operátoři, kteří působí také na našem trhu. Asociace sdružující operátory ale namítá, že tarify nelze jednoduše porovnávat.



Sousedy si nevybíráme. Jejich jednání nemusí být mnohdy v souladu s našimi představami, nemusí odpovídat ani tuzemským právním předpisům. Občanský zákoník přesně definuje skutečnosti, jež jsou považovány za obtěžující a vůči kterým se lze právně bránit. Stěžovat si lze na obecním úřadě, policii či u soudu. Soused může být potrestán pokutou, může mu být uloženo, aby zanechal svého jednání nebo aby zaplatil finanční náhradu.



Některé firmy stále provozují takzvané bílé a modré linky pro hlášení reklamací, poruch, škod a další komunikaci týkající se uzavřené smlouvy. Hovor je dražší než běžné volání, lidé to mnohdy ani netuší. Od letošního roku jsou přitom takové hovory s klienty zakázány.



Ukázal to test časopisu dTest, který porovnal 27 výrobků od velkých společností i vlastních značek obchodních řetězců, které lze najít u nás i v zahraničí. Potraviny pro test zástupci časopisu nakupovali v Německu a Rakousku. Výrobky prodávané v Česku měly rezervy především v obsahu důležitých složek, jakými jsou například maso a ovoce. Také často deklarují více přídatných látek. Problémy se většinou týkají privátních značek řetězců, u značkových potravin většinou rozdíly nebyly.



Operátor od půlky července bude po vyčerpání datového limitu vypínat v mobilech internet, změnu ale nepovažuje za podstatnou. Pro jeho klienty to znamená, že nemají možnost od smlouvy bezplatně odstoupit. dTest je ale přesvědčený, že jednání O2 je protiprávní. To samé naznačuje i regulátor trhu.



Přehled: Jak je to s odstoupením od smlouvy, se záručním listem nebo nepřevzetím objednaného zboží?



Lepší cenu i podmínky slibuje spotřebitelská organizace dTest lidem, kteří se zapojí do hromadné změny dodavatele elektřiny a plynu. Registrace je bezplatná a definitivní rozhodnutí mohou lidé udělat až v momentě, kdy budou znát možnou úsporu i nového dodavatele. Nová cena má být garantovaná na rok - co bude dál, teď není jisté.



Některé firmy provozují takzvané modré a bílé linky pro hlášení reklamací, poruch, škod a další komunikaci týkající se uzavřené smlouvy. Hovor je dražší než běžné volání, lidé to mnohdy ani netuší. Poslanci teď schválili zákaz těchto linek. Spotřebitelské sdružení dTest se ale obává příliš obecné formulace.



Časopis dTest vyzkoušel 33 pneumatik od různých značek. V kategorii menších pneumatik skončily s celkově dobrou známkou pouze tři, u větších pneumatik byly dobře hodnoceny pouze dvě. Zatímco v jízdních vlastnostech na mokru jsou rozdíly mezi nejlepší a nejhorší pneumatikou výrazné, ve spotřebě pohonných hmot se testované modely tolik neliší.



Časopis dTest otestoval více než desítku pákových kávovarů určených pro domácí použití. Nejlépe dopadla dvojice De’Longhi EC 680 Dedica a Kenwood kMix ES020. Dobrou zprávou je, že oba stroje patří mezi levnější varianty - pořídit se dají za zhruba čtyři tisíce korun. Obecně testované kávovary dopadly dobře. Na občasnou přípravu domácího espressa se podle autorů testu však stále více hodí kapslové kávovary.



Absolutním vítězem dTestu se staly grilovací klobásky Grill&Fun z Lidlu.



Výhradně mléčný tuk obsahoval jediný ze 17 zkoumaných vzorků. Složení nanuků prozkoumal časopis dTest.



Obchod Tvojeboty.eu se schovává za roli zprostředkovatele. Podle časopisu dTest tím obchází zákon.



Na nákup přes sociální sítě se vztahují stejná pravidla jako na nákup v klasickém internetovém obchodě. Soud dal za pravdu zákaznici.



Časopis prověřoval více než 60 mobilních operátorů, chyby ve smluvních podmínkách nelezl zejména u "virtuálů".



Rozdíly v cenách baterií neodpovídají rozdílům ve výdrži, zjistil časopis dTest.