Na první pohled nejde o nic složitého, pro doplnění energie v zahraničí stačí karta, čip nebo aplikace od jediné společnosti. Jak to celé funguje, jsme vyzkoušeli na osmisetkilometrové cestě do Chorvatska.
Zákazníci evropských telefonních operátorů budou moci volat ve všech zemích Evropské unie za stejné ceny jako doma nejméně do roku 2032. Na prodloužení dosavadních pravidel, která ruší roamingové poplatky, se ve čtvrtek dohodli zástupci členských států s Evropským parlamentem.
Zatímco používání mobilů kdekoliv v Evropské unii je už výrazně levnější než dřív, o volání z Česka na čísla v jiných zemích EU to neplatí. Za hovor na Slovensko nebo do Německa lidé stále můžou zaplatit i 30 korun za minutu. Už za pár měsíců se to ale změní. Výrazné zlevnění volání i posílání textových zpráv do ciziny schválili ve středu europoslanci, kteří se na tom už předtím dohodli s členskými zeměmi unie.
Roamingové příplatky skončily jen v EU a několika dalších státech. Jinde zůstaly ceny vysoké, stejně jako při volání z tuzemska na zahraniční čísla.
Přeshraniční hovor v rámci EU by měl stát maximálně šest korun, zlevní i SMS.
Studie Evropské komise srovnává ceny od mobilních operátorů napříč státy unijní osmadvacítky. Ze srovnání přitom vychází Česko jako jeden z nejdražších států v EU.
Europoslanci navrhují zlevnění mezinárodních hovorů a SMS v rámci EU. Již prosazený konec příplatků za roaming se týká jen volání a SMS zasílaných mezi lidmi, kteří trvale sídlí v jednom státě. Za volání z Česka na německá či chorvatská čísla se tak stále platí až šestkrát více než za tuzemské hovory.
Operátorům v souvislosti s regulací roamingu vznikají podle ředitele pro regulatorní záležitosti v O2 náklady, které nemohou promítnout do koncových cen volání v zahraničí.
Od patnáctého června měli všichni Češi platit za roamingové služby stejně jako platí doma podle svého běžného tarifu. Podle Českého telekomunikačního úřadu by si ale po létě měli zkontrolovat vyúčtování. Ačkoliv měli operátoři všem svým zákazníkům zavést regulovaný roaming, O2 jej některým svým zákazníkům nezměnilo. Operátor se ale brání, že postupoval správně.
Příplatek k roamingu v zemích EU, který má od půlky června nová pravidla, chtěli zavést tři virtuální operátoři. Český telekomunikační úřad ale všechny žádosti odmítl.
Češi letos v červenci zatím v EU telefonují zhruba třikrát více než loni a stahují až šestkrát více dat. Z informací mobilních operátorů vyplývá, že vzrostl i telefonní provoz cizinců v Česku.
Vodafone více než třicetkrát zlevní datový roaming v 58 zemích světa, které nejsou členy EU. Ceny za roamingové volání zůstanou beze změny. Ve srovnání s roamingovými ceníky konkurentů je Vodafone levnější. Při koupi roamingového datového balíčku ho ale konkurenční O2 v ceně předčí. Vodafone přesto vychází lépe při srovnání cen za roamingové volání.
Od konce července výrazně klesnou ceny dat v roamingu pro země mimo EU zákazníkům Vodafonu. Operátor snižuje cenu za 1 MB z 252 na 7,70 koruny. Ceny volání a SMS se nezměnily.
Čeští mobilní operátoři upravují své nabídky a přidávají internetová data, ale nezlevňují. Lidé, kteří chtějí získat slevu, musí s operátory smlouvat nebo využít zprostředkovatele v podobě tarifního srovnávače. Ušetřit tak lze až 40 procent z ceny, ukazují zkušenosti čtenářů. Koupit si tarif v zahraničí a využít konce evropského roamingu se ale Čechům nevyplatí. Operátoři jim v takových případech mohou uložit vysoké příplatky.
Od poloviny června nemohou operátoři účtovat roamingové poplatky v Evropské unii, Norsku, Lichtenštejnsku a na Islandu. Na Švýcarsko se ale zákaz nevztahuje. Vodafone tam zdražil volání pro české zákazníky až padesátkrát, internet ještě výrazněji. Konkurenční O2 a T-Mobile cenu švýcarského roamingu nezvýšily, nepočítají ale ani s jeho zlevněním.
Roamingové poplatky v Evropské unii končí. V cizině tak můžete mobil používat za stejné ceny jako doma. Co je potřeba udělat a mohou to operátoři nějak obejít? Na detaily jste se ptali mluvčího Českého telekomunikačního úřadu Martina Drtiny.
V polovině června skončily poplatky za roaming v Evropské unii. Během letní dovolené tak i Češi budou moci volat, psát SMS a surfovat na internetu za ceny, které platí svým operátorům doma v Česku. Má revoluční změna nějaké háčky, mohou ji operátoři obejít a kolik ušetříte? Projděte si odpovědi na hlavní otázky. (Klikněte na úvodní fotku.)
Operátoři T-Mobile a Vodafone dnes spustili roamingové volání v zemích EU pro všechny své zákazníky za stejné ceny, jako telefonují v ČR. Třetí z velkých operátorů - O2 - zavede takový tarif 15. června, tedy v nejzazším termínu stanoveném Evropskou unií.
Více než sto tisíc zákazníků mobilního operátora nemohlo v předchozích dvou dnech volat ze zahraničí. Firma jim vedle zákonné kompenzace nabízí i slevu na nákup mobilu.
Výpadek roamingu zákazníků společnosti O2 mohl způsobit hackerský útok nebo softwarová chyba. Kvůli výpadku se od úterního odpoledne ocitly bez mobilní sítě statisíce klientů O2, kteří jsou v zahraničí. Ve středu po 21:30 firma oznámila, že obnovila většinu roamingového provozu.
Operátor O2 od úterního odpoledne řešil problém s mezinárodními hovory. V noci na středu se ale značnou část sítí O2 CZ a O2 Slovensko podařilo opravit.
Chcete během dovolené, služební cesty nebo studijního pobytu zhlédnout film, sledovat sportovní přenosy nebo poslouchat hudbu na placených kanálech? Od června 2018 to bude realitou. Evropský parlament ve Štrasburku schválil příslušná pravidla pro přenositelnost online obsahu, předložená Evropskou komisí. Pokud si tedy český občan předplatí online služby od jejich poskytovatelů, ať již se jedná o Netflix, HBO Go, Amazon Prime, Spotify či Deezer, získá k nim přístup, i když odjede na dovolenou do Chorvatska či na služební cestu do Německa.
Země EU udělaly poslední krok na cestě k tomu, aby se od 15. června neplatily při využívání mobilních služeb v EU roamingové poplatky. Změna míří na lidi, kteří jsou na dovolené nebo třeba na pracovní cestě.
Rozhodnutí bylo klíčové pro unijní zákazníky mobilních operátorů, kteří od 15. června nebudou za využívání mobilních služeb v ostatních státech unie platit roamingové poplatky.
Porovnejme Mládka s Babišem. Ten tanec, kdyby on měl na starosti roaming; hra by se hrála úplně opačně (zločinní operátoři atd.)
Od 15. června skončí v celé Evropské unii vysoké poplatky za roaming. Už během letní dovolené tak Češi budou moci volat, psát SMS a surfovat na internetu za ceny, které platí svým operátorům doma v Česku. Změna ale nemusí být tak jednoduchá, jak na první pohled vypadá. Co to znamená pro spotřebitele a jaké kličky zvažují operátoři? Projděte si odpovědi na hlavní otázky. (Klikněte na úvodní fotku.)
