S příchodem nového roku se objevují lecjaká předsevzetí. My jsme jedno připravili pro banky, aby měly inspiraci pro zlepšení poskytovaných služeb. Možná je to sci-fi, možná si to některé vezmou k srdci. Kdo ví? Každopádně naše představy jsme přisoudili imaginární Superbance. Jsou naše představy příliš růžové?
Běžný účet zdarma!
Je třeba vzít v úvahu závěry srovnávací studie, která byla zveřejněna v roce 2004. České banky v ní nevyšly zrovna nejlépe (O kolik jsou české banky dražší než evropské?). Mezi nejčastěji uváděnými důvody zdejší "drahoty" bylo, že jejich západoevropské kolegyně prodají svým klientům více služeb, a tak si mohou dovolit přijít o příjmy z toho základu.
Co na to klienti? Když zlevníte, zbyde nám i na další služby!
|
Superbanka zavádí vedení běžného účtu zdarma. Účet lze ovládat výhradně elektronicky (GSM banking, Internetbanking), výpis je zasílán čtvrtletně a není (stejně jako elektronické bankovnictví) nijak zpoplatněn. Toto cenové ujednání je zakotveno ve smlouvě o vedení účtu. | ||||||
Příchozí platby zdarma!
Je obecně známo, že příchozí platby bývají nejdražšími položkami, které klient nemůže nikterak ovlivnit. Bývají dražší než odchozí platby prostřednictvím elektronického bankovnictví. Není čas na změnu?
|
Superbanka nebude účtovat poplatek za tuzemské příchozí platby. Za odchozí platby se bude účtovat symbolická 1 Kč. Superbanka si váží důvěry svých klientů, kteří jí umožňují pracovat s jejich penězi. | ||||||
Platební karty
Platební karty se staly neodmyslitelnou součástí bankovních účtů. O tom, že pro obchodníky není jejich akceptace skutečně zadarmo, jsme již psali (např. Proč obchodníci odmítají platební karty?). . Banky jsou si vědomy, že je třeba zlevnit vydávání platebních karet.
|
Superbanka bude ke svým účtům vydávat elektronické platební karty zdarma. Spokojí se s poplatkem, který jí zaplatí obchodník za to, že u něj kartu použijí. Jako specialita banky bude jeden výběr z bankomatu zdarma, a to bez ohledu na to, zda se nachází v České republice či mimo její hranice. | ||||||
Ostatní
Věcí na zlepšení je jistě mnoho a každý z vás má šanci připsat další. Snad se banky nechají inspirovat a něco z vize Superbanka nakonec přeci jen zrealizují.
Tip: Nebojte se a pojďte si zahrát INVESTIČNÍ HRU na financích!! Čekají na vás výhry v celkové hodnotě až 250 000,- Kč!!!
