Česká spořitelna je nejrozšířenějším bankovním domem v republice, jehož služby využívá na tři miliony lidí. Ačkoli je tato banka zaměřena především na běžné střadatele, nemohla se nástupu přímého bankovnictví vyhnout. Pokud by totiž zaostala, snadno by v budoucnu přicházela o cenné klienty. Portfólio nabízených služeb přímého bankovnictví je široké: Telebanking, GSM Banking, Homebanking, Internetbanking a WAP Banking .
Česká spořitelna je nejrozšířenějším bankovním domem v republice, jehož služby využívá na tři miliony lidí. Ačkoli je tato banka zaměřena především na běžné střadatele, nemohla se nástupu přímého bankovnictví vyhnout. Pokud by totiž zaostala, snadno by v budoucnu přicházela o cenné klienty. Portfólio nabízených služeb přímého bankovnictví je široké: Telebanking, GSM Banking, Homebanking, Internetbanking a WAP Banking.
Telebanking
Telefonní bankovnictví se u ČS jmenuje Servis 24. Do konce března 2002 existovaly ještě služby SMS Banking a Sporotel, ty však splynuly se Servisem 24. Mohou si jej aktivovat klienti, kteří mají veden běžný, investiční nebo sporožirový účet. Aktivace je zdarma a měsíční poplatek minimálně do června 2002 taktéž (poté bude činit 10 korun). Pokud budete Servis 24 využívat při sporožirovém účtu, dostane navíc slevu 5 Kč na vedení účtu. Operace, které lze se Servisem 24 dělat, jsou veskrze tradičními položkami: od zadávání trvalých a jednorýzových příkazů k úhradě, přes povolování inkasa a objednávání platebních karet, až po informace o kurzech, úrokových sazbách a produktech. Pokud zadáte jednorázový příkaz k úhradě v rámci banky zapatíte buď 2 koruny, nebo 3,50 Kč - pokud tak učiníte přes telefonního bankéře a nikoli přes automatickou službu - (k platbě mimo ČS si je třeba přičíst příplatek 2 Kč). Jakékoli další účetní položky vedené přes Servis 24 stojí 4 koruny.
able border="3" cellpadding="1" cellspacing="1" width="100%" bordercolor="#000080">
Aktivační poplatek |
zdarma |
Měsíční poplatek |
10,-Kč (min. do 30.6.2002 zdarma) |
Účetní položka - jednorázový příkaz k úhradě |
2,- Kč / IVR 3,50 Kč / telefonní bankéř |
Účetní položka - ostatní |
4,-- Kč |
Měsíční sleva z poplatku za správu a vedení sporožirového účtu |
5,-- Kč |
GSM Banking
Česká spořitelna nabízí i GSM Banking, který je službou vázanou na vlastnictví mobilního telefonu. Její GSM je však dvojí jednak ve formě vylepšeného SMS Bankingu, kdy posíláte dotazy na číslo banky a ona vám formou klasické textové zprávy odpovídá, přičemž bezpečnost zaručuje tzv. pinkalkulátor, který zákazníkovi generuje přístupové kódy ke zprávám. Druhý typ je GSM Banking Sim Toolkit, který je do května určen pouze zákazníkům operátora T-Mobile (Paegas). Od května bude tento typ bankovnictví využitelný i pro zákazníky sítě Eurotel. Tato služba je postavena na speciální aplikaci, která se nahraje na SIM kartu. Aktivace GSM Banking (obojího druhu) je zdarma a měsíční poplatek činí 50 korun. Textové zprávy, skrze něž zasíláte dotazy a zároveň jejich prostřednictvím obdržujete informace a potvrzení, vás vyjdou na 1 až 5 Kč za "kus" (podle tarifu operátora, účtování banky apod.).
Homebanking
U Spořitelny najdete také Homebanking. Avšak vzhledem jeho cenovým relacím na něj lze právem nahlížet jako na "vymírající druh". Zavedení Homebankingu (poskytnutí patřičného programu) totiž stojí rovných 1900 korun a měsíčně budete muset navíc platit paušálně další dvě stovky. To je vzhledem k omezenosti této služby až příliš, a proto je jednoznačně výhodnější a praktičtější preferovat Internetbanking.
Internetbanking
Pro přístup k internetovému účtu ČS budete potřebovat tzv.
PINkalkulátor, což je přístroj, který vám (podobně jako u GSM Bankingu) vygeneruje kód, s nímž se přihlásíte. Jeho pořízení je proto nezbytné a stojí 950 korun (jednorázově, aniž byste museli dále platit měsíční splátky). Vlastní aktivace Internetbankingu je zdarma. Měsíčně přijde Internetbanking ČS na 10 Kč, přičemž dostanete ale slevu 5 Kč na vedení běžného účtu (normální cena je 10 Kč). Pokud se rozhodnete si Internetbanking pořídit a váš počítač splní minimální konfigurační podmínky, budete moci se svým účtem standardně manipulovat. Odchozí platba v rámci banky stojí 2 koruny (mimo se přidává příplatek další dvě koruny), za příchozí platby vám bude strženo pět korun. Trvalé příkazy můžete zakládat a rušit zdarma, odchozí platby trvalých příkazů stojí 4 Kč (do ČS) nebo 6 Kč (mimo banku). Okleštěnou variantou Internetbankingu je WAP Banking, což je verze určená pro mobilní telefony. V současnosti je Internetbanking použitelný pouze s kalkulátorem, ale od podzimu chystá Česká spořitelna změnu na výběr bude ze třech způsobů přístupu, a to heslem, digitálním podpisem nebo kalkulátorem.
able border="3" cellpadding="1" cellspacing="1" width="100%" bordercolor="#000080">
Příchozí platba |
5,-- Kč |
Odchozí platba v rámci banky |
2,-- Kč |
Odchozí platba mimo banku |
4,-- Kč |
Česká spořitelna nabízí vskutku širokou paletu možností přímého bankovnictví, čímž jakoby stvrzuje, že patří k nějvětším domům českého trhu. Hlavní výhodou jsou nízké ceny a pořizovací náklady (v několika případech dokonce dočasná bezplatnost). Za handicap lze považovat např. přístup k internetovému účtu pouze s použitím kalkulátoru nebo vysoké náklady na Homebanking.