Robert Břešťan, týdeník Ekonom
10. 9. 2014 9:35
Jak lidi nenásilně přimět k tomu, aby udělali to, do čeho se jim nechce? Týdeník Ekonom vybral 15 praktických poznatků ze života.
Efekt držby - díky tomuto jevu mohou obchodníci většinou bez obav slibovat možnost vrácení zboží bez uvedení důvodu. Jakmile se totiž lidé jednou stanou majitelem zboží a mají ho doma, vnímají ho jako své vlastnictví, jehož se už nechtějí vzdát.