Od roku 2002 se snaží alternativní operátoři získat své klienty. Slibují výhodnější volání a nízké ceny. V poslední době nasadili i obchodní zástupce, kteří obcházející domácnosti a minimálně neříkají celou pravdu. Ušetřit lze 20 %, ale také prodělat.
Historie
V roce 2001 domácnosti platily za telefonní linku 175 Kč. Nebyly žádné volné minuty, volný kredit neexistoval.
V roce 2002, kdy na scénu vstupují první alternativní operátoři, zareagoval Český Telecom (ČTc) zvýšením ceny při současném dodání "volného" kreditu.
V roce 2003 na scénu přicházejí tarify s volnými minutami. Pro běžného zákazníka je prakticky nemožné posoudit výhodnost nebo nevýhodnost využívání služeb alternativního operátora z hlediska svých potřeb.
Současnost
Jestliže na začátku svého působení nabízeli alternativní operátoři své služby prostřednictvím vytáčené volby (operátor se volil před každým hovorem), nyní se snaží přesvědčit zákazníky pro využití služeb na bázi předvolby operátora, tj. pevně nastaveným směrováním odchozích hovorů u Českého Telecomu (ČTc).
Ačkoliv samotné minutové sazby alternativců vypadají lákavě a argumenty obchodních zástupců přesvědčivě, je potřeba zachovat chladnou hlavu, vzít do ruky tužku a počítat. V úvahu je třeba brát i volné minuty nebo kredity ČTc.
Sazby
V následujících tabulkách jsou srovnávány minutové sazby hovorů různých tarifů některých operátorů. Za povšimnutí stojí i způsob účtování. Ten totiž může v konečném důsledku významně ovlivnit výpočty výhodnosti. Někdy se prostě platí i to, co není provoláno
Zejména kvůli přehlednosti uvádíme pouze varianty, které vyžadují volbu operátora před každým vytáčeným číslem (např. 1002,1003 apod.). Pevné nastavení na ústředně by totiž komplikovalo využívání výše zmíněných volných minut a kreditů. O mnoho však nepřicházíte, protože poplatkově tyto varianty rozlišuje prakticky jen Tele 2.
| Operátor | Tarif | Místní hovory | Dálkové hovory | |||||
| Špička | Mimo špičku | Účtování* | Špička | Mimo špičku | Noc | Účtování* | ||
| Czech On Line | Volba 1020 | 1,48 | 0,71 | 120+60 | 1,48 | 0,71 | 0,71 | 120+60 |
| Contactel | Duo CD s | 1,43 | 0,74 | 120+1 | 2,51 | 1,15 | 1,15 | 60+1 |
| Contactel | Duo CD i | 1,37 | 0,71 | 120+60 | 2,38 | 1,12 | 1,12 | 60+30 |
| GTS | Volba Doma | 1,49 | 0,89 | 120+1 | 1,99 | 0,89 | 0,89 | 120+1 |
| Tele 2 | 1002 | 1,55 | 0,77 | 120+60 | 1,99 | 0,99 | 0,99 | 60+30 |
| Tiscali | Tiscali Call 1003 | 1,37 | 0,71 | 120+60 | 2,24 | 1,11 | 1,12 | 60+30 |
| ČTc | Home Standard | 1,58 | 0,79 | 120+60 | 4,13 | 1,92 | 1,13 | 60+30 |
| ČTc | Telefon 120 | 1,58 | 0,79 | 120+60 | 3,18 | 1,7 | 1,13 | 60+30 |
| ČTc | Telefon 240 | 1,48 | 0,79 | 120+60 | 2,73 | 1,48 | 1,13 | 60+30 |
Ceny platné k 1.7..2004 včetně 19 % DPH
*Tarifikace je ve tvaru: minimální účtovaná doba + účtovací interval (v sekundách)
| Místní hovory: | ||
| Špička | pracovní dny | 7:00 19:00 |
| mimo špičku | pracovní dny | 19:00 7:00 |
| víkendy a svátky | 0:00 24:00 | |
| Dálkové hovory: | ||
| Špička | pracovní dny | 7:00 19:00 |
| mimo špičku | pracovní dny | 5:00 7:00 |
| 19:00 22:00 | ||
| víkendy a svátky | 5:00 22:00 | |
| Noc | celý týden | 22:00 5:00 |
Volba tarifu může být opravdu nesnadnou záležitostí. Lze získat jednotnou sazbu na místní a dálkové hovory (Volba 1020), popř. sekundovou tarifikaci (Contactel Duo - CD s, Volba Doma). Navíc u Contactelu jsou hovory mezi Prahou a Středočeským krajem počítány jako místní.
Co z toho?
Srovnání samotných minutových sazeb ale nemá tu správnou vypovídající hodnotu. A přestože i potřeby různých domácností mohou být odlišné v závislosti na objemu a struktuře měsíčních hovorů (nemluvě o jejich možné proměnlivosti v konkrétních měsících), pokusíme se simulaci různých variant tak, aby byly maximálně využity ČTc poskytované kredity nebo volné minuty.
Dále uváděné výpočty mají pouze informativní charakter, protože skutečná délka hovoru nemusí plně odpovídat účtovanému času. To je zapříčiněno způsobem tarifikace.
| Příklad 1 | Příklad 2 | Příklad 3 | |
| Místní špička | 2 hodiny | 1,5 hodiny | 1 hodina |
| Místní mimo špičku | 2 hodiny | 1 hodina | 1 hodina |
| Dálkové špička | - | 2 hodiny | 4 hodiny |
| Dálkové - mimo špičku | - | 2 hodiny | 2 hodiny |
| Možná úspora | 1 3 % | 15% | 22% |
Příklad 1
Pokud bychom se spokojili se službami Českého Telecomu, pak by nejlacinějším řešením byl Home Standard s celkovou útratou 521 Kč.
Volba operátora v tomto případě nemá smysl, protože úspora se pohybuje kolem 10 Kč, což se při cenách bankovních převodů lehce vytratí.
Příklad 2
Pokud bychom se spokojili se službami Českého Telecomu, pak by nejlacinějším řešením byl Telefon 240 s celkovou útratou cca 810 Kč.
Největší úspory, tj. 15 % (118 Kč), lze dosáhnout pokud z tarifů ČTc zvolíme Home Standard, jehož prostřednictvím se uskuteční místní hovory, a prostřednictvím Volby 1020 (Czech On Line) dálkové.
Příklad 3
Pokud bychom se spokojili se službami Českého Telecomu, pak by nejlacinějším řešením byl Telefon 240 s celkovou útratou 1056 Kč.
S pomocí Home Standardu (místní hovory) a Volby 1020 (dálkové hovory) lze ušetřit 22% (237 Kč).
Umění vybrat
Pří využívání služeb alternativních operátorů je paradoxně nejdůležitějším krokem správný výběr základního tarifu Českého Telecomu (pokud se nechceme zcela vzdát volného kreditu nebo volných minut). Jako nejvhodnějším se při našich výpočtech ukázal Home Standard. Při využívání zde poskytnutého "volného" kreditu totiž není důležité, zda je to ve špičce či nikoliv, a tak se dá jednoduše využít na nepatrně dražší (oproti alternativcům) místní hovory. Využívat služeb alternativních operátorů má smysl pouze při převaze dálkových hovorů a telefonních účtech nad 600 Kč.
Hovory do zahraničí ANO
Abychom zakončili poněkud optimističtěji, uvádíme přehled sazeb za hovory do českých mobilních sítí a pevných linek v sousedních zemích. Tady jsou alternativci jednoznačně lepší
| Operátor | Tarif | Hovory do mobilních sítí v ČR | Mezinárodní hovory | |||
| (sousední země) | ||||||
| Účtování* | Špička | Mimo špičku | Účtování* | |||
| Czech On Line | Volba 1020 | 5,36 | 60+1 | 3,4 | 3,4 | 60+1 |
| Contactel | Duo CD s | 5,76 | 60+1 | 3,81 | 3,81 | 60+1 |
| Contactel | Duo CD m | 5,47 | 60+30 | 3,81 | 3,81 | 60+1 |
| GTS | Volba Doma | 5,72 | 60+30 | 3,59** | 3,59* | 60+1 |
| Tele 2 | 1002 | 6,23 | 60+30 | 3,49 | 3,49 | 60+1 |
| Tiscali | Tiscali Call 1003 | 5,63 | 60+30 | 4,15 | 4,15 | 60+1 |
| ČTc | Home Standard | 7,37 | 60+30 | 9,06 | 7,82 | 60+1 |
| ČTc | Telefon 120 | 6,69 | 60+30 | 4,52 | 4,52 | 60+1 |
| ČTc | Telefon 240 | 6,24 | 60+30 | 4,21 | 4,21 | 60+1 |
Ceny jsou platné k 1.7.2004 včetně 19% DPH
*Tarifikace je ve tvaru: minimální účtovaná doba + účtovací interval (v sekundách)
** u GTS platí sazba pro Slovensko ve výši 2,99 Kč
