Zatímco loni jsem čekáním na kasu strávila zhruba 16 minut, letos mi pokladní začala markovat zboží už po čase 2:39,99 stání v řadě. "Zaměřujeme se na obsazenost pokladen tak, aby naši zákazníci byli vždy obslouženi v co nejkratší době. V této oblasti jsme proto zavedli nové plánování směn, které pomáhá efektivně nasadit zaměstnance během celého dne," vysvětluje zlepšení Maierl.
