Jediným, kdo se zákazníkem komunikuje, je videooperátor skrze obrazovku a mikrofony. Oproti minulé prodejně už zákazníky slyší po celém prostoru, tedy i v místě výdejních skříněk. "Jen zní jako bůh, takže budeme asi muset vyměnit repráky za nějaké jiné," usmívá se Moudřík.
