Povědomí českých spotřebitelů o jejich právech roste.
Poradna sdružení dTest se přesto stále setkává s mnoha omyly a mýty, které jim mohou velmi uškodit, nebo jim přinejmenším zkomplikovat život.
Z publikace Omyly českých spotřebitelů jsme vybrali deset častých případů.
Další praktické rady najdete v brožuře Omyly českých spotřebitelů, kterou si můžete bezplatně stáhnout na webu sdružení dTest.
V případě spotřebitelského problému či nejasnosti se lze obracet také na poradnu na telefonu 299 149 009. Ta je v provozu každý všední den mezi 9. a 17. hodinou. Platíte pouze hovorné podle svého tarifu.
