Sotva byl nový Battlefield vyexpedován do obchodů, už je vystaven prudce negativním reakcím. Čím jsou způsobeny? Po otevření krabice se hrou na šťastné majitele vypadne dokument, v němž se, řečeno ve zkratce, píše, že instalací Battlefield 2142 souhlasíte s přítomností reklamního systému, jenž bude sbírat "reklamní data" a ty pak odesílat na dané servery ke zpracování. Pakliže prý nesouhlasíte se sběrem, použitím a ukládáním těchto dat, tak neinstalujte software (hru) na PC připojeném k internetu. Což je trochu zvláštní rada vzhledem ke skutečnosti, že je Battlefield titulem přímo určeným pro hraní na internetu.
Zejména díky použití příliš obecného spojení "reklamní data" došlo k vlně spekulací, které vedly až tak daleko, že byl reklamní software označen za spyware, který z pevného disku krade soukromé informace.
Reakce vydavatele byla, jak vidno, nevyhnutelná. "Hra nesbírá osobní data, jakými jsou cookies, přihlašovací údaje nebo výpisy navštívených internetových stránek", reagoval na bouři mluvčí Electronic Arts. Battlefield zobrazuje reklamu podle území, na kterém se hráč nachází a za tímto účelem snímá IP adresy. Je to jediná cesta, jak zařídit, aby se například Francouzům zobrazovala reklama v jejich jazyce, vysvětlil zástupce společnosti princip reklamního systému.
A to není jediný problém, kterému herní novinka čelí. Battlefield 2142 si nerozumí pouze s hráči, ale také s operačním systémem Windows XP, konkrétně s bezpečnostním patchem KB917422. Funkce této záplaty spočívá v odstranění mezery "zabezpečení v jádru systému Windows, která by mohla útočníkovi dovolit ohrozit bezpečnost počítačů se systémem Windows a získat nad nimi kontrolu." Update hry ji přesto doporučuje odinstalovat, neboť by mohla způsobovat padání hry.