"To letadlo mělo problémy už při příletu, dvakrát kroužilo nad letištěm, nemohlo přistát," sdělil Aktuálně.cz Vít Ambrož, který si společně s partnerkou a tříletou dcerou koupil zájezd od společnosti Blue Style. "Kapitán to vzdal včera po osmé večer a šel spát, zatímco cestující nutili čekat i s dětmi u brány až téměř do půlnoci, než se cestovka smilovala a dala jim hotel," tvrdí další cestující.
"I když byla závada opravena, někteří klienti měli z letu obavy. Proto jsme se ve spolupráci s leteckou společností rozhodli nabídnout klientům let jiným letadlem dne 7. 2. 2025. Klientům bylo ze strany letecké společnosti poskytnuto občerstvení na letišti a na žádost pak ubytování v Praze včetně transferů," říká pro Aktuálně.cz mluvčí cestovní kanceláře Blue Style Lucie Hasman.
Po noci v hotelu se měli lidé odbavovat v pátek v půl desáté, přišla jim ale zpráva ještě o dřívějším termínu. Cestující se tak museli dostat na letiště už v 8:45. "Odlétat jsme měli v deset dopoledne, ale teď nám to posunuli až na dvanáctou," líčí dále Vít Ambrož. "Vzniká tady nervozita, že nás chtějí posadit do letadla, které zjevně nejde tak snadno opravit."
"Mám informace, že na letadle byla technická závada, proto neodletělo. Cestující by měli odletět dnes ve 12:00 jiným letadlem. Nevím přesně rozsah té technické závady, Aeorlinka Express Skyline Airline je ukrajinský dopravce a je to jeden z těch novějších u nás, ale problémy jsme neměli," sdělila Aktuálně.cz mluvčí Letiště Václava Havla v Praze Lucie Hejtmánková.
Cestovní kancelář už nicméně svolila k částečné kompenzaci. "Klienti byli informováni, že jim naše cestovní kancelář bude nad rámec svých povinností kompenzovat ušlou noc ze zájezdu a že si také mohou zažádat o finanční kompenzaci za zpožděný let přímo u letecké společnosti," uvedla dále Lucie Hasman z Blue Style.
Lidé na místě zůstávali nervózní, protože plánovaný odlet byl opakovaně posunut, naposledy na 14:10. V tuto chvíli už podle mluvčí letiště lidé konečně na dovolenou odletěli.
