DPD? To myslíte tyhle? No, to je výborná firma. Dvakrát mi nechali vyreklamované zboží v ceně desítek tisíc u zcela senilní sousedky, dohledávalo se několik týdnů. Opravdu vřele "doporučuju"...
Díval jste se někdy, kolik z těch lidí si zboží prohlíží, osahává a platí až poté? Minimum. Přijdou, zaplatí, vyčkají frontu o něco menší než na poště, dostanou krabici, odchází. Spíš je to o tom, že je to prostě časově a cenově výhodnější, než platit dopravu poštou/kurýrem. Kdo si může nechat posílat věci do práce nebo je doma, ten si to nechá poslat, ale takových lidí je menšina. Není to o tom prohlížení a osahávání a jistotě. Takových lidí je minimum, co přijde do prodejny a tam teprve vybírá a s obchodníkem objednává - ty primárně ani nezajímá eshop, ale že je to obchod nějaké známější firmy, která drží sklad jako kamenná prodejna.
Měl jsem pod palcem jeden z top 5 eshopů v ČR, který má zároveň největší počet kamených prodejen (t.č. >70). 80 % lidí si vyzvedává zboží na těch kamenných prodejnách. Takže ano, je to argument. Lidé si chtějí zboží prohlédnout, osahat, zaplatit na místě až když je všechno v pořádku ... je to pro ně lepší než nespolehlivá pošta.
"Je jedno, zda je e-shop od vás jeden kilometr nebo tři sta, na rozdíl od kamenného krámu. (Proto také velké české e-shopy jdou do budování vlastních „výdejen“, spíše ovšem prodejen, byť tím trpí hodně provozní náklady)."
Pokud by to bylo skutecne jedno, pak eshopy nebuduji vlastni kamenne vydejny.