Výlet do letoviska Marsa Alam se pro některé české turisty stává noční můrou. Na začátku února čekali lidé na pražském letišti přes 28 hodin na odlet do Egypta. Aktuálně.cz se v neděli ozvali další cestující, že tentokrát měl technické problémy let na opačnou stranu. Jedná se o stejnou leteckou společnost i cestovní kancelář.
Už od čtvrtka byl v Praze na letišti zpožděný let do Marsa Alam v Egyptě, kam míří Češi na dovolenou. Pilot údajně zjistil technickou závadu a odmítl vzlétnout. Cestující čekali na jiné letadlo. Byli nervózní, protože plánovaný odlet byl několikrát znovu posunut. Kdo jim bude kompenzovat den strávený na letišti, není v tuto chvíli jasné, cestovní kancelář odkazuje na aerolinky.
Cestovní kanceláře se shodují, že zájem Čechů o dovolené během vánočních svátků roste. Bez ohledu na to, že takové zájezdy jsou podstatně dražší než v jiném termínu. Mnozí zájemci si naopak ještě rádi připlatí za co nejlepší služby, ubytování v hotelech se čtyřmi i pěti hvězdičkami a plnou penzi.
Za ubytování v Chorvatsku letos turisté na letní dovolené vydají přibližně stejnou částku jako loni, některé hotely zdražily nanejvýš o jednotky procent. S ohledem na blízkou vzdálenost, asi osm hodin jízdy autem či autobusem, vede mezi Čechy Istrie. Vyplývá to z informací, které poskytli zástupci Asociace cestovních kanceláří, Chorvatského turistického sdružení a cestovní kanceláře Čedok.
Když Tchajwanec Kevin Perng otevře dveře malé zasedací místnosti, jejíž stěny zdobí fotografie Pražského hradu, jeho první slova jsou v češtině. "Dobrý den," zdraví majitel cestovní kanceláře, která 25 let vozí Tchajwance po celém světě. Nejvíc na dračku jdou zájezdy do Česka.
Cestovní kancelář (CK) Čedok v pátek evakuuje zhruba 500 českých turistů z egyptského letoviska Taba u Rudého moře, kde v noci raketa zasáhla zdravotnické zařízení. Dopoledne to sdělil mluvčí ministerstva zahraničí Daniel Drake, podle něhož mezi zraněnými nejsou cizí státní příslušníci, tedy ani Češi. Evakuaci potvrdila i mluvčí Čedoku Kateřina Pavlíková.
Požár na ostrově Rhodos je pod kontrolou. Mnoha Čechům ale letos zkomplikoval dovolenou. Místopředseda Asociace cestovních kanceláří Jan Papež slíbil, že budou hledat technologie, jak při další podobné katastrofě klienty lépe informovat. Některé hotely z poničených oblastí podle něj už chtějí otevřít, české cestovní kanceláře tam zatím zájezdy nabízet nechtějí.
Zatímco jih středomořského ostrova Rhodu sužují už přes týden požáry, sever s hlavním městem zapsaným na seznamu UNESCO zatím hlásí klid. Do tamních hotelů a restaurací proudí zástupy návštěvníků, kteří se požáry nenechali odradit. Situaci z místa pro Aktuálně.cz popsala Češka, která je tam momentálně na dovolené.
Z pražského letiště v úterý odstartovala dvě letadla na středomořský ostrov Rhodos, jehož část je zasažená rozsáhlým požárem. Zatímco k odbavovací přepážce prvního letu přišlo jen několik lidí, na druhý let jich čekaly desítky. Někteří dovolenou chtěli zrušit, cestovní kancelář jim to ale neumožnila. Jiní si stěžují na zmatená doporučení, jestli na ostrov vyrazit, nebo ne.
Cestovní kanceláře nabídnou klientům, kteří mají odletět do požárem nezasažené severní části Rhodu, bezplatnou změnu zájezdu. Záleží ale na datu odletu z Česka, řekli jejich mluvčí. Pokud ministerstvo zahraničí vydá plošné doporučení necestovat na Rhodos, kanceláře podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří ČR Jana Papeže nemají povinnost tam zájezdy rušit. Je ale zvykem, že tak činí.
Cestovní kanceláře Exim Tours a Fischer ruší cesty na jih řeckého ostrova Rhodos, kde vypukl lesní požár a přiblížil se k turistickým centrům Kiotari a Lardos. Zákazníkům, kteří měli odletět v neděli ráno, v sobotu cestovní kanceláře nabídly bezplatné storno nebo změnu na jiný zájezd.
Cestovní agentura Jedeme do světa momentálně jako jediná v Česku organizuje několikadenní výlety do Ruska. Zrovna před dvěma týdny tam vycestovala další skupinka českých turistů. Na rozdíl od cestovní kanceláře ale agentury nemohou zájezdy prodávat. Aktuálně.cz zjistilo, že ministerstvo pro místní rozvoj už podruhé nechalo majitele firmy prošetřovat kvůli podezření z neoprávněného podnikání.
Přes Polsko do Kaliningradu, pak letadlem do Moskvy. V době, kdy na Ukrajině umírají lidé při obraně proti ruské agresi a kdy se v Rusku bouří žoldnéřský předák Jevgenij Prigožin proti Kremlu, navštěvují čeští turisté i nadále Rusko. Cestovní agentura Jedeme do Ruska jim nabízí pomoc s dopravou, vízy i službami průvodce. Ministerstvo zahraničních věcí přitom před cestami do země agresora varuje.
Češi plánují dovolené i v době vysoké inflace. Oproti minulým rokům ale kvůli úspoře častěji volí zájezdy mimo hlavní sezonu a pečlivěji si vybírají i služby. "Co cenu ovlivňuje v reálném čase, jsou palivové příplatky, děláme ale vše pro to, aby se jednalo o navýšení nepatrné," říká v rozhovoru pro Aktuálně.cz ředitel cestovní kanceláře Blue Style Imed Jeddai. Draze je podle něj hlavně v Evropě.
Češi letos plánují utratit za letní dovolenou kolem 15 500 korun. Cestovní kanceláře ale varují, že očekávané výdaje ještě může zvednout vysoká inflace i dražší letecké palivo. Zatím však prodávají zájezdy za stejné částky jako loni. Některé destinace by ale naopak mohly zlevnit. Jde zejména o ty oblíbené mezi ruskými turisty, kteří letos kvůli sankcím a ochromené ekonomice nedorazí.
Agentury zaměřené na příjezdový cestovní ruch jsou se zakázkami podle Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK) prakticky na nule, propustit musely 70 procent lidí. Pokud stát rychle příjezdy turistů z ciziny nepodpoří, budou muset vypovídat smlouvy dalším zaměstnancům, podnikání neudrží. Výpadek zahraničních turistů může mimo jiné mít vliv na zdražení dalších služeb.
Lidé, kteří od cestovních kanceláří (CK) loni dostali za zrušené zájezdy kvůli pandemii koronaviru poukazy podle zákona takzvaného lex voucher, mají toto úterý poslední možnost na jejich uplatnění. Pokud je nevyužijí na pořízení jiné dovolené i s pozdějším datem zahájení, než je 31. srpna, případně se s CK nedomluví na prodloužení platnosti poukazu, mají do 14 dnů nárok na vrácení peněz.
Za dva týdny vyprší lhůta na uplatnění poukazů, které tuzemské cestovní kanceláře po vypuknutí pandemie rozdávaly za zrušené zájezdy. Lidé by se měli do 31. srpna rozhodnout, zda chtějí voucher využít k jiné dovolené, která se může uskutečnit kdykoliv, nebo vrátit peníze. Pokud by se cestovka zdráhala původní zájezd proplatit, klient může spor řešit u České obchodní inspekce, případně soudně.
Cestovní kanceláře ještě nedávno mluvily o této letní sezoně optimisticky - značná část populace už je proočkovaná, EU se dohodla na covid pasech a lidem doma leží vouchery za zrušené loňské dovolené. Jenže počet případů koronavirové nákazy někde mezitím stále roste - třeba v Tunisku, kam vláda od příštího týdne nejprve zakázala Čechům cestovat, později uvedla, ze tam cesty důrazně nedoporučuje.
Cestovní kanceláře (CK) patřící do skupiny DER Touristik Eastern Europe, pod kterou na českém trhu spadají CK Fischer, Exim Tours, Nev-Dama nebo portál e-Travel, začnou klientům už v červnu vracet peníze za nevyužité poukazy za zrušené zájezdy, řekl mluvčí Fischer Group Jan Bezděk. Podle Bezděka je čas na využití poukazů do 31. srpna, pokud je lidé neuplatní, mají do 14 dnů nárok na vrácení peněz.
Slovenská cestovní kancelář Firo-tour pozastavuje činnost kvůli pandemii způsobené šířením nového koronaviru. V úterý o tom informovala agentura TASR s odvoláním na obchodního ředitele firmy Martina Siekela. Česká Firo-tour působí samostatně, je pojištěná jinde, proto v činnosti pokračuje a nemá s úpadkem slovenské Firo-tour nic společného, poznamenala tisková agentura.
Až dvěma třetinám Čechů pandemie negativně zasáhla do cestovatelských plánů a polovina plánovanou cestu do zahraničí zcela zrušila. I přesto zájem o dovolené mimo hlavní sezónu přetrvává. Lidé vyhledávají destinace bez nutnosti testování, ale i exotická místa, kde by mohli strávit Vánoce. Jedna z českých cestovních kanceláří dokonce nabízí luxusní cestu na Maledivy soukromým letadlem.
Evropská komise znovu apelovala na Českou republiku, aby co nejdříve zajistila okamžité vrácení peněz klientům cestovních kanceláří, kteří za zrušené zájezdy kvůli epidemii koronaviru dostali místo hotovosti vouchery na jiné pobyty. Informoval o tom Český rozhlas - Radiožurnál s odkazem na dopis, který Brusel zaslal ministerstvu pro místní rozvoj (MMR).
V souvislosti s uzavřením poboček v rámci zpřísnění vládních opatření v boji proti koronaviru cestovní kanceláře (CK) posílily on-line prodej i call centra. Přestože zájem klientů je nižší než touto dobou v předchozích letech, zájezdy lidé kupují. Nyní se nejčastěji vydávají do Tuniska, prodávají se ale i lyžařské zájezdy. Vyplývá to z ankety ČTK mezi CK.
