Vlákno názorů k článku
O2 a CETIN si rozdělují dalšího poskytovatele internetu, získaly providera na Kladně a okolí od sini - Je to smutné, namísto konkurence, tu zbude jen...

A tak administrativa je treba i komunikace se zakazniky a jako jasne, s rostoucim poctem pripojenych zakazniku i ta admnistrativa poroste... to tuhle chce nekdo zmenit fakturacni adresu, tamhle nekdo zmeni cislo, tu si nekdo zvenci postezuje na "zlobiveho" zakaznika ... a to je furt neco, spousta malych drobnosti. Predstava, ze ISP je o tom, ze delate jen "sitarinu" a cele je to o lezeni po stozarech a nastavovani krabicek je detinska a fakt naivni.

A ve finale i vedeni firmy se da offloadnout, kdyz vas nebavi... a jen si uzivat podilu na zisku, firmu muzete jen vlastnit a nemusite ji nutne k tomu ridit. To spis skutecna verze bude o tom, ze to nemel pred duchodem komu predat, deti ani vnoucata o to nestaly (dost casto deti maji zajmy jine nez rodice) a tak radsi si sbalil penize na pekny duchod - coz je samozrejme naprosto legitimni reseni, ale z toho by nevzniknul tak "libivy" pribeh, zejo. Aneb svou obhajobou spise vnasite dalsi otazky, proc to zrovna prodal... kdyz jsou i jina reseni, zvlaste za podminek, ktere popisujete... zeano ;-)

Jasně, že odchod do zaslouženého důchodu byl jedním z hlavních faktorů, zhruba ve stylu: Na tohle se fakt můžu...
Jeno se tak nemůžu zbavit dojmu, že dokud je firma rodinná, tak je zaměřená na poskytování služeb, ale jakmile se změní v akciovku, rychle přejde na vydělávání peněz.

Ne, pravni forma se fakt menit nemusi :-) Osoba jednatele firmy fakt nemusi korespondovat s osobou spolecnika. Nekdy je dokonce lepsi prave toto delegovat, treba i s vymezenymi komptetencemi na profesionala, co v tom umi chodit... nez to pytlikovat na kolene a pak brecet, ze to nezvladam :) Aneb v obecne rovine neni problem zustat u toho, co me bavi a veci co me nebavi hodit na hrb nekomu jinemu. Ze ma neco privlastek "rodinne" fakt neimplikuje, ze to clovek musi vsechno oddrit sam.

Tak jinak:
rodinná = firma, která živí jednu rodinu a pár lidí okolo (klidně a. s.),
akciovka = firma s mnoha akcionáři a správní radou, která je zaměřená především na vydělávání peněz svým akcionářům.
Prostě je rozdíl, jestli živíte desítky lidí, nebo stovky či tisíce, jestli vám záleží na oboru, který děláte, na kvalitě odvedené práce - nebo zda je hlavní snižování nákladů, zvyšování marží, růst obratu, a dodávání co nejméně služeb za co nejvyšší ceny. Je rozdíl, zda se řídíte kvalitativními nebo kvantitativními kritérii.

Nejak porad prechazite model, kdy v te "rodinne" firme si na praci, ktera vas nebavi najmete nekoho, kdo ji udela za vas ;-) Pokud nekomu skutecne zalezi na oboru a soucasne ho stve byrokracie, tak to holt hodi na hrb nekomu, kdo tu neoblibenou praci udela za nej a venuje se tomu, co ho bavi... offloadnout jde takto cokoliv. Pokud tohle reseni zvoleno nebylo, pak asi dotycnemu na oboru zas tak moc nezalezelo.

Ale bylo! Však jsem i psal, že na konci měli skoro víc úředníků, než techniků.
Paradoxem bylo, že i tak kladli důraz na kvalitu služby, i tak slušně vydělávali. Jenže panu majiteli se tenhle stav moc nezamlouval. Klidně to mohlo setrvačností ještě pár let fungovat i s nulovými investicemi, klidně se to dalo pěkných pár let ždímat, ale on pro to neměl důvod. Věřím, že kdyby byl mladší, tak klidně pokračoval, věřím, že kdyby jeho synové dávno nebyli zavedení v úplně jiném oboru, předal by jim to.
Takhle to je jen další smutný příklad firmy, která nepřežila (odchod do výslužby) svého majitele.

Mne na tomhle (obecně, nikoliv konkrétním případu!) nejvíc mrzí, že taková firma nepřejde pod jinou, podobnou, mladší, ale že to většinou končí konsolidací směrem k některé z velkých akciovek, které mají za hlavní cíl ždímání zákazníků jakýmikoliv prostředky - třeba i tím poskytováním připojení.

A tak i to je soucast toho rozhodnuti, komu se to nakonec proda.... bud si vyberete nekoho, kdo v nacate tradici bude pokracovat.... a nebo ne. Panem sani v tomto pripade je stale prodavajici. On se rozhodne prodat, on se rozhodne komu... je to proste volba prodavajiciho. Zatimco vy systematicky chodite do diskuze a hejtite ty kupujici. A mimochodem, pokud si ten majitel nevychoval nastupce, co by v te tradici v duchu jeho idealu pokracoval, pal je to tak trosku i jeho osobni selhani. Prestante uz ale prosim delat z tech kupujicich nejakou zlou hydru.

Ale já rozhodně nehejtím kupující!
Jen mi vadí, že tyhlety Hydry jsou firmami na vydělávání peněz, nikoliv na poskytování služeb - a že těch firem, které se snaží především poskytovat služby, je stále méně. Ty velké je prostě silou svých financí zničí.
A neplatí to zdaleka jen pro ISP nebo mobilní operátory. (Kolik vám v okolí zůstalo obyčejných lékáren? Kolik pekáren? Masna? Elektroobchodů? Papírnictví? Většina postupně spadne pod nějaký řetězec či franšízu, změní sortiment, a zanikne.)
Vadí mi, že místo aby se ty firmy snažily vzájemně si konkurovat poskytováním co nejlepších služeb, jen se podbízejí cenou a zároveň se usilovně snaží za ni nabízet co nejnižší protihodnotu. A ne proto, že by zákazníci to chtějí, že nikdo nechce kvalitu, všichni jdou jen po ceně!
Celý ten ekonomický systém obrátili vzhůru nohama: Nabídka určuje poptávku. Zákazník je často postavený před jedinou volbu: vezmeš šmejd od nás, od konkurence, nebo vůbec.

Přitom často nemůžete nesouhlasit a ty služby nemít. Zkuste fungovat bez mobilního telefonu - pevnou linku vám nikdo nezavede a většina firem trvá při registraci na čísle, kam umí posílat SMS. Zkuste nemít připojení k internetu, protože nechcete balíček s televizí na xDSL bez bondigu - když musíte mít datovou schránku. Zkuste fungovat s mobilním telefonem bez mobilních dat. Už jen žádost o hypotéku bez uvedení sociálních sítí vám často zhorší podmínky, protože banka si vás nedokáže prověřit. Zkuste si založit účet bez mobilního telefonního čísla. Když máte elektromobil, musíte s sebou mít mobilní telefon s datovým tarifem i jen proto, abyste to auto mohli nabít.
Prostě jsou služby, které mít musíte - pokud se nechcete octnout mezi vyloučenými. Musíte i jíst - ale pokud chcete kvalitní jídlo, tak si nejen připlatíte, ale často se taky pěkně nachodíte; takové se nenakupuje, takové se často shání.

_{Opět prosím o opravu zdejšího antispamu Z vaší IP adresy byl vložen názor před několika vteřinami, který je stále uživatelky nepřátelský. Nevím, nakolik funguje proti spambotům, ale mne strašně štve.}